人保車險(xiǎn)理賠流程 一般包括四步

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　人保車險(xiǎn)作為車險(xiǎn)業(yè)的老大，其客戶量也是最大的，那么人保車險(xiǎn)的理賠流程也就成了廣大車主特別關(guān)心的問題。那么在出險(xiǎn)之后，人保車險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的呢？

　　人保車險(xiǎn)的理賠流程一般包括四步：

　　第一步，在事故發(fā)生后，首先要注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和有出現(xiàn)人員傷亡的情況下要優(yōu)先采取急救措施，然后撥***保車險(xiǎn)報(bào)案電話95518，緊急情況下要先撥打報(bào)警電話之后，在現(xiàn)場(chǎng)等保險(xiǎn)公司勘查人員及**到來。

　　每二步，協(xié)助勘查人員及**了解事故詳情，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持，等查勘完成，填寫出險(xiǎn)通知書，對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，這些內(nèi)容都將是后期領(lǐng)取賠款時(shí)要出具的單據(jù)證明。

　　第三步，根據(jù)人保車險(xiǎn)公司的理賠要求，提交相應(yīng)的索賠資料，等待保險(xiǎn)公司對(duì)您的索賠材料的審核。等保險(xiǎn)公司根據(jù)你提交的材料計(jì)算出相應(yīng)的賠償款，達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

　　第四步，等待保險(xiǎn)公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。

　　注意，在出險(xiǎn)的時(shí)候千萬(wàn)要按照流程來，切忌在遇險(xiǎn)之后破壞現(xiàn)場(chǎng)，想先修理再獲得賠償，這樣保險(xiǎn)公司是可以拒賠的。