存錢被吞了銀行會(huì)還嗎 存錢被吞了銀行會(huì)還嗎知乎

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

存錢被吞了銀行會(huì)還。當(dāng)您在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)存錢時(shí)，如果遇到存款被吞的情況，銀行會(huì)采取一系列措施來確?？蛻舻馁Y金安全并返還被吞的錢款。處理時(shí)間一般需要2到3個(gè)工作日，但一般不會(huì)超過5個(gè)工作日。

處理方法：

1.保持冷靜并收集證據(jù)：

首先，客戶應(yīng)保持冷靜，不要慌張。

注意自助設(shè)備打出的存錢小票，小票上會(huì)有存錢的日志號(hào)，這是以后領(lǐng)取鈔票的重要憑證。

2.撥打緊急求助電話：

柜員機(jī)的擋板上一般會(huì)有緊急求助電話，客戶可以撥打該電話，向客服說明情況，包括身份證號(hào)、銀行卡號(hào)以及被吞的錢鈔數(shù)。

在此過程中，客戶可以向客服進(jìn)行口頭掛失，以確保資金安全。

3.前往銀行網(wǎng)點(diǎn)處理：

在銀行的正常工作日，客戶應(yīng)帶著身份證以及存款小票到銀行網(wǎng)點(diǎn)尋求處理。

銀行一般會(huì)在三個(gè)工作日清理機(jī)器，并核實(shí)被吞錢款的情況。

4.資金返還方式：

銀行一般不會(huì)直接退還現(xiàn)金給客戶，而是將錢款打到在柜員機(jī)操作的那個(gè)卡號(hào)上。

如果客戶是給其他人打款，則需要事先說明，并填寫相關(guān)申請(qǐng)。

5.其他注意事項(xiàng)：

如果客戶長(zhǎng)時(shí)間未前往銀行處理被吞錢款事宜，超過金融機(jī)構(gòu)規(guī)定的保管期限后，可能需要辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)，并繳納相應(yīng)的掛失費(fèi)和補(bǔ)卡費(fèi)。

在整個(gè)過程中，客戶應(yīng)保留好所有相關(guān)證據(jù)，如存款小票、通話記錄等，以備不時(shí)之需。

綜上所述，當(dāng)存錢被銀行自助設(shè)備吞掉時(shí)，客戶應(yīng)保持冷靜并及時(shí)采取相應(yīng)措施。只要按照銀行的要求進(jìn)行操作并提供相關(guān)證據(jù)，被吞的錢款是可以被返還的。