如何辦理火車票退票？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306。cn網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306。cn網(wǎng)站或車站指定窗口在開(kāi)車前辦理退票手續(xù)。在12306。cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過(guò)12306。cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306。cn網(wǎng)站為其購(gòu)買的鐵路電子客票退票手續(xù)。

使用現(xiàn)金方式購(gòu)買或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；或通過(guò)12306。cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證。

在車站售票窗口或12306。cn網(wǎng)站辦理退票。