余額寶里面的錢被凍結(jié)了怎么辦？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

可以主動查看當前余額寶資金凍結(jié)的原因，具體操作如下：打開支付寶APP，進入【余額寶】。在余額寶主頁的右上方，有一個書頁的小圖標，點擊該圖標進入余額寶明細。在余額寶明細界面有一個篩選功能，選擇篩選中的【凍結(jié)】，即可查看當前余額寶凍結(jié)的金額以及凍結(jié)原因。

余額寶里面的錢出現(xiàn)凍結(jié)不要著急，找出原因即可解凍，最直接的辦法就是咨詢支付寶在線客服，詢問凍結(jié)的原因以及該如何解凍，有的可以自動解除，有的需要人工手動解除。但不管怎么說，余額寶資金凍結(jié)都是有對應(yīng)的原因的，大家可以先自己查找原因，也能及時的凍結(jié)。

由于凍結(jié)的原因以及對應(yīng)的解凍方法多種多樣，建議使用電腦登錄支付寶個人賬號，點擊“賬戶資產(chǎn)”旁的“凍結(jié)/解凍總明細”，查看具體的解凍方法。若沒有電腦或還有疑問，可直接致電支付寶客服熱線95188轉(zhuǎn)人工客服咨詢解凍方法。