信用卡被盜刷怎么辦

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

信用卡是銀行對(duì)信用合格的消費(fèi)者發(fā)行的信用證明，持卡人可以在規(guī)定額度內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物、消費(fèi)或者是向銀行存取現(xiàn)金，但是需要注意的是一定要及時(shí)還款，不要出現(xiàn)逾期。那么要是出現(xiàn)信用卡被盜刷怎么辦呢？

1、修改賬戶和密碼。馬上修改賬戶和密碼。這是持卡人收到盜刷短信后自己可以獨(dú)立完成的事情，也是避免再次遭盜刷的重要舉措。

2、信用卡掛失。第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行，否認(rèn)你的交易并且掛失或凍結(jié)卡片?，F(xiàn)在銀行人工客服電話大多是24小時(shí)在線，而且很多銀行的信用卡臨時(shí)掛失操作可以撥快捷鍵自助完成。掛失操作早一秒進(jìn)行，就可以杜絕后面再次被盜刷造成的損失。

3、申請(qǐng)調(diào)單。掛失卡片的同時(shí)，持卡人向發(fā)卡銀行的客服提出調(diào)單請(qǐng)求，要求銀行告訴你可疑消費(fèi)發(fā)生在哪家商戶。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，這種處理辦法并不是每次都能成功。但在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)詐騙中，也可以咨詢涉事網(wǎng)站的客服，他們可以比銀行客服更快地做出處理結(jié)果，或者提供更多與盜刷交易相關(guān)的信息。

4、刷卡證明。到附近的ATM機(jī)或****上刷一下，證明卡片就在你身邊，然后保存交易憑條，或?qū)⒔灰讘{條拍照記錄。

5、報(bào)案。最后，到附近的派出所報(bào)案。向辦案人員出示銀行卡原卡，取得報(bào)案回執(zhí)或受案通知書(shū)等文件，也是證明“人卡未分離”的重要證據(jù)。

一般來(lái)說(shuō)信用卡被盜刷有兩種情況，一個(gè)是卡片丟失造成的，還有一個(gè)就是信用卡信息被不法分子竊取造成的，其中以第二種情況居多，很多卡友都是卡片在身上卻在外地被盜刷。不過(guò)，不管是哪種情況被盜刷，信用卡里的錢都是要還款的。