平安銀行怎么查詢開(kāi)戶行

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

1、客服電話：直接撥打平安銀行客服電話95511，轉(zhuǎn)移人工服務(wù)，申請(qǐng)查詢開(kāi)戶銀行信息，提供身份驗(yàn)證和銀行卡號(hào)；

2、網(wǎng)銀：登錄平安銀行網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊所有功能——我的賬戶——賬戶查詢——開(kāi)戶信息查詢，選擇銀行卡賬戶查詢；

3、銀行網(wǎng)點(diǎn)：帶上個(gè)人有效證件和銀行卡，到任何平安銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)查看開(kāi)戶行信息。

為什么平安銀行卡無(wú)法使用

1、銀行卡被凍結(jié)：如果用戶的銀行卡出現(xiàn)了被凍結(jié)的情況，首先要到當(dāng)?shù)氐你y行網(wǎng)點(diǎn)或者是柜臺(tái)進(jìn)行解凍，如果是在異地辦理的業(yè)務(wù)，還要到平安銀行的所在地進(jìn)行辦理；

2、銀行卡有過(guò)不良記錄：如果用戶有過(guò)不良記錄，比如逾期、欠費(fèi)等，會(huì)被銀行認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)拒絕為用戶提供服務(wù)；

3、銀行卡長(zhǎng)期不使用的銀行卡，容易造成銀行卡上的余額不足或被凍結(jié)，用戶需要及時(shí)激活或者是辦理掛失和補(bǔ)辦；

4、銀行卡狀態(tài)異常：如果用戶的銀行卡出現(xiàn)了異常狀態(tài)，比如掛失了，或者是處于被凍結(jié)的狀態(tài)中，都可能會(huì)導(dǎo)致銀行卡無(wú)法使用。

平安銀行卡如何辦理

1、登錄到平安銀行的官方網(wǎng)站，然后找到個(gè)人想要辦理的銀行卡，點(diǎn)擊“銀行卡”；

2、會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“申請(qǐng)新卡”的窗口，點(diǎn)擊“申請(qǐng)新卡”；

3、進(jìn)入到填寫(xiě)資料的頁(yè)面，填寫(xiě)完信息后點(diǎn)擊“下一步”；

4、進(jìn)入到人臉認(rèn)證環(huán)節(jié)，按照要求將個(gè)人的面部和手持***進(jìn)行拍照，最后再輸入個(gè)人5、的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證即可；

6、進(jìn)入到下一步，填寫(xiě)相關(guān)資料，其中包括銀行卡卡號(hào)、開(kāi)戶行名稱等；

7、只需要將銀行所需資料填寫(xiě)完畢后提交即可；

8、銀行卡辦理完成，按照提示將其激活并辦理好相應(yīng)的銀行卡業(yè)務(wù)即可。