2021-2022年中國太平壽險理賠流程

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

太平人壽理賠流程是什么？理賠所需資料有哪些？本文為消費者講述中國太平壽險理賠流程及理賠所需資料。

理賠流程：

1、如果發(fā)生保險事故，您應及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。

2、保險公司理賠部接到材料后，立即立案。

3、如需要調(diào)查的案件，調(diào)查員根據(jù)要求，進行調(diào)查。

4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算賠付金額。如有疑問仍可重新調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報，簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

理賠所需資料：

?保險合同;

?被保險人的有效身份證件，轉(zhuǎn)帳銀行及帳號;

?醫(yī)院出具的被保險人醫(yī)療診斷書(包括必要的病歷記錄及檢查報告)、出院小結(jié)及住院醫(yī)療費用的原始憑證和賬單明細表;

?醫(yī)院出具的附有被保險人病理、血液及其它科學方法檢驗報告等診斷證明文件，門(急)診病歷，出院小結(jié);

?門診病歷、出院小結(jié);如屬意外死亡須提供意外事故證明;

?所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的證明和資料;

?如果委托他人代為申請，則應提供授權(quán)委托書、受托人有效身份證件等相關(guān)證明文件。