廣州市民卡查詢方式指南
發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
廣州市民卡是廣州市***面向社會(huì)發(fā)放，用于辦理個(gè)人社會(huì)事務(wù)，享受社會(huì)保障及其他社會(huì)公共服務(wù)的電子身份憑證。廣州市民卡應(yīng)用廣泛，基本上覆蓋了日常生活中的方方面面。同時(shí)，廣州市民卡的查詢方式也有很多種，下面小編就逐一向大家進(jìn)行解答。
廣州市民卡熱線查詢
廣州市社會(huì)保障(市民)卡24小時(shí)服務(wù)熱線：12343
服務(wù)項(xiàng)目：提供7×24小時(shí)的電話服務(wù)，幫助市民解答有關(guān)市民卡、市民網(wǎng)頁的咨詢問題，
提供市民卡電話掛失服務(wù)。
廣州市民卡服務(wù)郵箱：
card-service@gz.gov.cn
廣州市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：
天河區(qū)
地址：龍口西路穗園西街2號(hào)一樓廣州市電子政務(wù)公共服務(wù)大廳
服務(wù)時(shí)間：周一至周五
9:00～17:00
服務(wù)內(nèi)容：
1．社保（市民）卡：申領(lǐng)、發(fā)卡、書面掛失、解除掛失、補(bǔ)卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個(gè)人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務(wù)密碼、自助查詢；
2．市民網(wǎng)頁（市民郵箱）：市民網(wǎng)頁開戶、現(xiàn)場(chǎng)身份確認(rèn)、查詢帳號(hào)、密碼重置、信息變更、查詢帳號(hào)次數(shù)清零、修改別名等業(yè)務(wù)。
蘿崗區(qū)
地址：香雪三路3號(hào)廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3樓
服務(wù)時(shí)間：周一至周五
8:45～11:45，
13:30～16:45
服務(wù)內(nèi)容：
1．社保（市民）卡：申領(lǐng)、發(fā)卡、書面掛失、解除掛失、補(bǔ)卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個(gè)人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務(wù)密碼、自助查詢；
越秀區(qū)
東泰路28號(hào)建設(shè)銀行（廣州市鐵一中學(xué)旁）（臨時(shí)）
周一至周五
9:00～17:00
服務(wù)內(nèi)容
1．社保（市民）卡：申領(lǐng)、發(fā)卡、書面掛失、解除掛失、補(bǔ)卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個(gè)人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務(wù)密碼、自助查詢；
2．市民網(wǎng)頁（市民郵箱）：市民網(wǎng)頁開戶、現(xiàn)場(chǎng)身份確認(rèn)、查詢帳號(hào)、密碼重置。
海珠區(qū)
江燕路180號(hào)（臨時(shí)）
周一至周五
9:00～17:00
荔灣區(qū)
荔灣區(qū)逢源路128號(hào)荔灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓
周一至周四，
上午9:00-12:00，
下午13:00-17:00
周五
上午9:00-12:00，
下午13:00-15:00
白云區(qū)
機(jī)場(chǎng)路561號(hào)白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓233、234號(hào)窗口
周一至周四
9:00～12:00,
13:00～17:00
周五9:00～12:00，
13:00～15:00
黃埔區(qū)
大沙北路110號(hào)黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓
周一至周四
9:00～12:00，
13:00～17:00；
周五9:00～12:00，
13:00～15:00
南沙區(qū)
鳳凰大道1號(hào)南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳16號(hào)和17號(hào)窗口
周一至周四
9:00～12:00，
13:00～17:00；
周五9:00～12:00，
13:00～15:30
番禺區(qū)
市橋清河?xùn)|路319號(hào)行政辦公中心西副樓（番禺區(qū)***，***政務(wù)服務(wù)中心）二樓223室
周一至周四
8:30～12:00，
14:30～17:30；
周五8:30～12:00，
12:30～15:30
花都區(qū)
公益大道蘭花路人力資源和社會(huì)保障局大院1號(hào)樓服務(wù)大廳
周一至周五
8:30～12:00，
14:30～17:30
增城市
荔城街荔興路18號(hào)5樓
周一至周五
8:30～12:00
14:30～17:30
從化市
河濱北路128號(hào)二樓從化市政務(wù)服務(wù)中心
周一至周五
8:30～12:00，
14:00～17:30
小編總結(jié)：廣州市民卡是廣州市***面向社會(huì)發(fā)放，用于個(gè)人辦理社會(huì)事務(wù)、享受社會(huì)保障及其他社會(huì)公共服務(wù)的電子身份憑證。目前，社保（市民）卡已整合社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、老年人優(yōu)待、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的應(yīng)用。所有社保（市民）卡持卡人憑卡可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)、看病買藥、查詢社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金待遇等服務(wù)，并可多渠道辦理社保（市民）卡申領(lǐng)、查詢、掛失、補(bǔ)卡、咨詢、投訴和建議等業(yè)務(wù)，充分享受信息技術(shù)和社會(huì)發(fā)展帶來的便利。