京東七天無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰出

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

品牌型號(hào)：華為P50

系統(tǒng)：HarmonyOS3

軟件版本:京東11.4.4

京東七天無理由退貨運(yùn)費(fèi)如果有退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么進(jìn)行退換貨的時(shí)候產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)由賣家發(fā)承擔(dān)；如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，且商品因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨，運(yùn)費(fèi)是由京東承擔(dān)；如果是個(gè)人原因產(chǎn)生退換貨，需要自己承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。因商品存在質(zhì)量問題、描述不符等商品問題產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

當(dāng)你發(fā)起退換貨申請(qǐng)且賣家同意后，安排物流將貨物寄回賣家，賣家收貨并完成退換貨操作后觸發(fā)理賠申請(qǐng)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款預(yù)計(jì)5個(gè)工作日到賬(以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn))。退貨后導(dǎo)致之前購買的訂單金額不滿足免運(yùn)費(fèi)條件時(shí)，如果是因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生退換貨，不扣除運(yùn)費(fèi)；如果非商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，退貨后不滿足免運(yùn)費(fèi)條件，是會(huì)扣除運(yùn)費(fèi)的。

如客戶京享值大于等于6000，符合條件的情況下每月可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)，如客戶為PLUS會(huì)員，符合條件的情況下可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)。

京東自營(yíng)商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則：雙免：雙向免費(fèi)，即上門取件和寄還都免費(fèi)。單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)（退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù)）。商家原因（商品質(zhì)量，錯(cuò)發(fā)，少件等）：商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；消費(fèi)者原因（誤購）：消費(fèi)者只需要承擔(dān)單向運(yùn)費(fèi)（消費(fèi)者只需要承擔(dān)寄回商家的運(yùn)費(fèi)）；七天無理由退貨：有正當(dāng)理由（少件）：由商家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、無正當(dāng)理由（多拍）：包郵：消費(fèi)者承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)、不包郵：消費(fèi)者承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

賠付條件：

1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù)；

2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù)；

3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

4、賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限；

5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》；

6、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在選擇以“7天無理由退換貨”為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內(nèi)。