國(guó)航知音卡積分如何查詢

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

國(guó)航知音卡積分可以在國(guó)航的官方網(wǎng)站上或者撥打客服電話查詢。

里程累積的規(guī)則和條件

1，“鳳凰知音”里程累積以公里為計(jì)算單位。

2，在購(gòu)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、接受或支付國(guó)航非航空合作伙伴的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出示“鳳凰知音”會(huì)員卡，并妥善保存機(jī)票/電子客票行程單復(fù)印件、登機(jī)牌原件及在國(guó)航非航空合作伙伴處消費(fèi)的賬單，直至確認(rèn)里程已正確累積。

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3，乘坐航班累積的里程數(shù)是以國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(iata)最新公布始發(fā)地至目的地間的實(shí)際里程數(shù)為基準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際承運(yùn)航空公司機(jī)票艙位等級(jí)所對(duì)應(yīng)的里程累積率計(jì)算的累積的里程將在航班起飛后2周內(nèi)計(jì)入您的賬戶。

4，“鳳凰知音”常旅客計(jì)劃不接受其它航空公司的里程轉(zhuǎn)換，且同一次飛行只能在一家航空公司的常客計(jì)劃中累積。

5，在非航空合作伙伴處累積里程的規(guī)則和里程數(shù)額由非航空合作伙伴決定。如需要將非航空合作伙伴積分轉(zhuǎn)換為“鳳凰知音”里程時(shí)，您可向非航空合作伙伴提出申請(qǐng)，符合轉(zhuǎn)換條件的里程將于申請(qǐng)之日起2個(gè)月內(nèi)計(jì)入賬戶。

“國(guó)航知音”是國(guó)航在中國(guó)首家推出的里程累積獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，是專為經(jīng)常乘坐國(guó)航航班的旅客而設(shè)計(jì)的常旅客計(jì)劃。國(guó)航的航線網(wǎng)絡(luò)以及合作伙伴遍及世界，如果您經(jīng)常乘坐國(guó)航航班出行，那么參加“國(guó)航知音”里程累積獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)將使您受益匪淺。

不論乘坐的是國(guó)航定期航班，還是國(guó)航指定的合作伙伴航班，每次飛行的里程都會(huì)被累加起來(lái)，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，就會(huì)得到國(guó)航提供的免費(fèi)機(jī)票、免費(fèi)升艙以及以后其它方面的獎(jiǎng)勵(lì)和服務(wù)。

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