京東快遞運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

京東快遞運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以按照以下方式進(jìn)行賠付：

1.消費(fèi)者若對(duì)收到的商品不滿意，可以申請(qǐng)退換貨，一般可以直接在商品頁面看到售后申請(qǐng)；

2.商家審核退換貨通過后，消費(fèi)者還需將商品寄送回商家提供的售后地址；

3.商家確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起京東快遞運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，初審時(shí)間一般為72小時(shí)，審核通過，理賠款會(huì)直接打入消費(fèi)者的京東小金庫、賬戶余額、銀行卡或賬戶優(yōu)惠券，理賠時(shí)間預(yù)計(jì)為5個(gè)工作日。

需要注意的是，如果消費(fèi)者選擇了上門取件服務(wù)，而且取件地址在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi)，那么可由京東快遞員上門攬收商品。若是商品的運(yùn)輸包裝長、寬、高均小于100厘米，商品毛重（含包裝箱重量）小于30公斤，那么消費(fèi)者無需自行支付運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)直接賠付給京東快遞。若是商品運(yùn)輸包裝長、寬、高其中一項(xiàng)大于等于100厘米，或商品毛重大于等于30公斤，那么還需要消費(fèi)者先行墊付運(yùn)費(fèi)，等到退換貨完成后，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠，理賠金是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址和商家的退貨地址兩地之間的距離決定的，具體還以到賬金額為準(zhǔn)。

手機(jī)型號(hào)：小米12

系統(tǒng)版本：MIUI13

京東APP版本號(hào)：11.0.4