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簡述德爾菲法

發(fā)布時間:2025-08-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

德爾菲法,又稱專家意見法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見,經(jīng)過幾次反復征詢和反饋,專家小組成員的意見逐步趨于集中,最后獲得具有很高準確率的集體判斷結果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應對復雜任務難題的管理技術。

實施范圍:適用于專家一致性意見基礎上,在風險識別階段進行定性分析。

優(yōu)點:

由于觀點是匿名的,因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法;

所有觀點有相同的權重,避免重要人物占主導地位的問題;

專家不必一起聚集在某個地方,比較方便實施;

這種方法具有廣泛的代表性。

缺點:過程比較復雜,花費時間較長。

德爾菲法的一般程序如下:

(1)確定調查目的,擬訂調查提綱.首先必須確定目標,擬訂出要求專家回答問題的詳細提綱,并同時向專家提供有關背景材料,包括預測目的,期限,調查表填寫方法及其它希望要求等說明。

(2)選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實踐等各方面專家。

(3)以通信方式向各位選定專家發(fā)出調查表,征詢意見。

(4)對返回的意見進行歸納綜合,定量統(tǒng)計分析后再寄給有關專家,每個成員收到一本問卷結果的復制件。

(5)看過結果后,再次請成員提出他們的方案.靠前輪的結果常常是激發(fā)出新的方案或改變某些人的原有觀點。

(6)重復4,5兩步直到取得大體上一致的意見。

專家判斷法,是由專家根據(jù)他們的經(jīng)驗和判斷能力對特定產(chǎn)品的未來銷售量進行判斷和預測的方法,主要有以下三種不同形式:

①個別專家意見匯集法。

②專家小組法。

③德爾菲法。

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德爾菲法問卷設計

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