網(wǎng)絡(luò)互助平臺為什么關(guān)停
發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
相互寶為什么關(guān)停
相互寶關(guān)停原因：一、大環(huán)境所驅(qū)，近幾年以來多個網(wǎng)絡(luò)互助計劃已經(jīng)宣布關(guān)停，美團(tuán)互助、水滴互助、輕松互助等平臺宣布關(guān)停，說明網(wǎng)絡(luò)互助大環(huán)境越來越差，也說明行業(yè)的規(guī)范越來越明顯。
二、人氣越來越低，一開始很多人都是跟隨潮流加入的相互寶，一段時間之后發(fā)現(xiàn)對自己壓根沒有什么用，而且分?jǐn)偨鹪絹碓劫F，所以退出的人也越來越多。
三、螞蟻集團(tuán)上市失敗的余震，螞蟻集團(tuán)在此前的上市招股意向書中提到，如相關(guān)***部門出臺網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管規(guī)定且該等規(guī)定對相互寶的運(yùn)營模式和流程提出更高監(jiān)管要求，相互寶將在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)整運(yùn)營模式和流程以滿足合規(guī)性要求;
如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求，不適合螞蟻集團(tuán)作為上市公司繼續(xù)經(jīng)營，則螞蟻集團(tuán)將剝離相互寶業(yè)務(wù)，當(dāng)時就讓很多人對相互寶質(zhì)疑了，隨著螞蟻集團(tuán)上市被喊停，對相互寶多多少少是有影響的。
相互寶在正式關(guān)停之前，若是符合理賠的條件，還是可以申請賠償金的，賠償金會是平臺承擔(dān)。
【小編補(bǔ)充】相互保是由螞蟻金服、信美相互聯(lián)手推出的一種互助型健康保障服務(wù)，主要面向螞蟻會員，具有大病保障低門檻、高透明、互助共濟(jì)的特點。
該服務(wù)于2018年10月16日在支付寶平臺上線，后改為網(wǎng)絡(luò)互助計劃，相互保也升級為相互寶。
2021年12月28日，相互寶公告表示，相互寶定于2022年1月28日24時停止運(yùn)行。
公告之日起，現(xiàn)有相互寶成員不再參與互助分?jǐn)偂?/p>
相互寶理賠標(biāo)準(zhǔn)是首先成員已加入互助寶滿了90天的等待期（從加入計劃次日零時算起，包括第90日在內(nèi)）。
在這期間，只有因意外造成的重病，成員可以申請互助金外，其它情況發(fā)生的重疾，是無法申請互助金的。
互助寶的重疾保障范圍是惡性腫瘤+99種重疾+特定罕見病，如果受保人發(fā)生的問題，并不在保障范圍內(nèi)、或沒有達(dá)不到大病規(guī)定的條件，也是申請不了相互寶互助金的。
相互寶為什么停了
1.相互寶之所以停止運(yùn)行，主要還是因為監(jiān)管方面的原因和螞蟻集團(tuán)上市失敗的影響。
2.因為相互寶雖然可保障加入成員在罹患惡性腫瘤等重疾大病后，賠付一筆互助金，但是其嚴(yán)格意義上來說并不屬于保險，而屬于互助計劃，因此是不在保險法的監(jiān)管范圍之內(nèi)的。
而螞蟻集團(tuán)進(jìn)行整改時，要作為一個整體納入監(jiān)管，對于相互寶這種比較特殊的存在，不屬于保險，沒有相應(yīng)監(jiān)管法規(guī)，就只能選擇關(guān)停。
不過如果還需要相關(guān)保障的話，也可以考慮一下購買健康福防癌1號（老年版）健康福防癌1號（慢病版）或健康福重疾1號（大病版）。
3.還有螞蟻集團(tuán)上市失敗的影響，螞蟻集團(tuán)在此前的上市招股意向書中提到，如相關(guān)***部門出臺網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管規(guī)定且該等規(guī)定對相互寶的運(yùn)營模式和流程提出更高監(jiān)管要求，相互寶將在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)整運(yùn)營模式和流程以滿足合規(guī)性要求;
如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求，不適合螞蟻集團(tuán)作為上市公司繼續(xù)經(jīng)營，則螞蟻集團(tuán)將剝離相互寶業(yè)務(wù)，當(dāng)時就讓很多人對相互寶質(zhì)疑了，隨著螞蟻集團(tuán)上市被喊停，對相互寶多多少少是有影響的。
小編補(bǔ)充關(guān)于相互寶相互寶是2018年10月16日在支付寶App上線的一項大病互助共濟(jì)服務(wù)，加入的成員遭遇重大疾?。ǚ秶?00種），可享有30萬或10萬元不等的保障金，費(fèi)用由所有成員分?jǐn)偂?/p>
相互寶承諾2019年全年分?jǐn)偨痤~不超過188元，多出部分由螞蟻金服承擔(dān)，等于有了個兜底。
而參與互助計劃的成員，如果要申請互助金，需在申請頁面提交相關(guān)資料（包括身份證件、疾病診斷書等），經(jīng)過平臺調(diào)查審核后進(jìn)行案件公示、籌款，一般1-3個工作日內(nèi)就會向申請者劃撥互助金。
使用程序：華為nova5 鴻蒙系統(tǒng)；
支付寶APP版本為10.2.36.8000。
互助寶為什么停運(yùn)
互助寶停運(yùn)原因：1.監(jiān)管原因。
在螞蟻集團(tuán)整改時，其中一項改革內(nèi)容就是要將螞蟻集團(tuán)作為一個金融集團(tuán)整體納入監(jiān)管，作為螞蟻集團(tuán)旗下的相互寶業(yè)務(wù)，面臨兩難的選擇，一是將相互寶業(yè)務(wù)終止剝離，單獨(dú)出售；
二是將相互寶業(yè)務(wù)納入監(jiān)管。
第二種顯然行不通，相互寶不是保險，而是互助平臺，不適用于當(dāng)前的保險法，監(jiān)管機(jī)構(gòu)不可能為了相互寶單獨(dú)出臺法規(guī)，唯一的路就是剝離出售。
2.相互寶每個月均攤兩次，由于均攤金額不斷提高，推出的人越來越多，每個月退出人數(shù)100萬-200萬，趁著還有7500萬用戶，可以更好的賣個好價錢。
3.借鑒水滴互助等退出模式，給用戶轉(zhuǎn)保。
相互寶停止運(yùn)轉(zhuǎn)以后，用戶可以轉(zhuǎn)保商業(yè)重疾險，一年期，免費(fèi)送三個月保費(fèi)，后續(xù)每個月要扣商業(yè)保險費(fèi)。
【小編補(bǔ)充】互助寶那是一種互助行為，它屬于一種給付型的互助計劃，和商業(yè)保險的重疾險非常的類似，到時候只要附圖和他合同里面約定的條件，有時候就會直接給服務(wù)中心。
比如你加入了這個互助寶，突然過了七八個月之后有了癌癥，如果你這種病癥符合理賠條件的話，相互保就會把錢給患了癌癥的人，只要是0~39歲加入的人，如果能夠符合合同約定條件，那么就可以拿到30萬元的互助金，如果年紀(jì)比較大了，也就是40~59歲的人加入，后面如果符合相應(yīng)的條件，只有10萬元的互助金。
相互寶7500萬用戶，假定3000萬人接受轉(zhuǎn)保方案，每年保守估計人均保費(fèi)300元，可以帶來900億保費(fèi)收入，按照傭金30%，可以拿到270億收入相互寶平臺隨著參與人數(shù)增加，出險人數(shù)居高不下，每期4000人出險，雖然收取的管理費(fèi)每個月有一億左右，但是調(diào)查管理成本也會隨之增加，而均攤金額攀升加劇人們對相互寶未來可靠性擔(dān)憂，進(jìn)一步引發(fā)退出人數(shù)增加，提前終止也不失為一種策略。
相互寶平臺興廢取決于參與人數(shù)、均攤金額、政策環(huán)境和用戶預(yù)期。
即使政策允許，按照當(dāng)前每期退出人數(shù)，2年以后也會關(guān)停，只是時間問題。
互助寶怎么退出?
相互寶為什么停止運(yùn)行怎么投訴
具體原因以及做法如下：1.相互寶之所以停止運(yùn)行，主要還是因為監(jiān)管方面的原因。
因為相互寶雖然可保障加入成員在離患惡性腫瘤等重大疾病后，賠付一筆互助金，但是其嚴(yán)格意義上來說并不屬于保險，而屬于互助金計劃，因此是不在保險法的監(jiān)管范圍之內(nèi)的。
2.而螞蟻集團(tuán)進(jìn)行整改時，要作為嚴(yán)格整體納入監(jiān)管，對于相互寶這種比較特殊的存在，不屬于保險，沒有相應(yīng)監(jiān)管法規(guī)，就只能選擇關(guān)停。
不過如果還需要相關(guān)保障的話，也可以考慮一下購買健康福防癌1號（老年版）健康福防癌1號（慢病版)或者健康福重疾1號（大病版）。
3.關(guān)于投訴相互寶的途徑：相互寶嚴(yán)格意義上并不屬于保險，而是互助金，因此它不在銀保監(jiān)會的監(jiān)管范疇。
另外，如果想走訴訟途徑可以去簽發(fā)地杭州市西湖區(qū)人民法院提***訟。
小編補(bǔ)充：一、相互寶是2018年10月16日在支付寶App上線的一項大病互助計劃，是全球最大的互助社區(qū)。
加入的成員遭遇重大疾?。ǚ秶?00種），可享有30萬或10萬元不等的保障金，費(fèi)用由全部成員分?jǐn)偂?/p>
二、相互保現(xiàn)在推出了針對老年人的版本，老年相互寶是支付寶推出的60到70歲的老年人可以完全免費(fèi)加入，針對老年人專門設(shè)立的防癌互群體，一旦參保老人罹患癌癥可以獲得5萬元的輕度癌癥互助金以及10萬元的重癥癌癥互助金。
使用程序：品牌型號：華為暢享9plus 系統(tǒng)版本：EMUI版本9.1.0軟件版本：10.2.36。