增值業(yè)務(wù)是什么意思？增值服務(wù)是免費(fèi)還是收費(fèi)？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

增值業(yè)務(wù)是集語(yǔ)音、圖片、文字等為一體的綜合性業(yè)務(wù)，內(nèi)容豐富多彩，涉及面廣，是多種業(yè)務(wù)的集成體，提供的是一系列的業(yè)務(wù)組合，給您帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

出現(xiàn)無(wú)故訂購(gòu)增值業(yè)務(wù)的大致原因有：

1.您所使用的手機(jī)終端廠家違規(guī)在手機(jī)上內(nèi)置菜單;

2.由于您錯(cuò)誤操作造成定制或點(diǎn)播了業(yè)務(wù)。

增值服務(wù)是免費(fèi)還是收費(fèi)

增值服務(wù)是指根據(jù)客戶需要,為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù),或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。更準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō) :就是向用戶額外提供的收費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)通信行業(yè)來(lái)說(shuō)是增值,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就是增加花銷值。即,增值服務(wù)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不是免費(fèi)的。