職工養(yǎng)老保險查詢和個人賬戶查詢說明

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　可以根據(jù)如下情況，自行選擇查詢方式。

　　1.社保中心查詢

　　如果對自己的社保帳號不清楚，可以攜帶***到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務辦理大廳查詢。

　　2．上網(wǎng)查詢

　　登陸所在城市的勞動保障網(wǎng)或社會保險業(yè)務網(wǎng)站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人***和密碼（密碼是你的社保證編號或者***出生年月），即可查詢本人參保信息。

　　養(yǎng)老保險個人賬戶查詢說明：

　　一、個人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化(包括靠前次查詢?nèi)藛T)，請使用初始密碼1234查詢（請立即修改），原網(wǎng)站個人賬戶查詢密碼失效。

　　二、養(yǎng)老保險查詢范圍：在市中心、海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、鄞州區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、科技園區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)、東錢湖度假區(qū)參加職工社會養(yǎng)老保險的在職或企業(yè)離退休（職）人員。

　　三、使用中可能出現(xiàn)的問題、原因及處理辦法：

　　1、***號碼重復：

　　1)一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時辦理個人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請及時與參保地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系，辦妥個人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。

　　2)***號碼重復。發(fā)現(xiàn)此類問題，請與參保地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系。確系本人***號碼重復的，請到公安戶籍中心申請變更***號碼。

　　3)用人單位申報時填寫錯誤或社會保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員錄入錯誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，請攜帶本人***及***復印件到參保地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理更正手續(xù)。

　　2、提示未進入本系統(tǒng)或***不存在或銀行帳號不存在：

　　1)***號碼或銀行帳號輸入錯誤。

　　2)屬于查詢范圍以外人員。

　　3)***號碼與系統(tǒng)中記錄的***號碼不一致。

　　4)更換銀行帳號，但未到相關(guān)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理賬號更改手續(xù)。

　　5)變更了***號碼，但未到相關(guān)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理***號碼更改手續(xù)。

　　6)屬于本市機關(guān)、事業(yè)單位職工。

　　7)屬于港澳臺地區(qū)或其它外籍員工。

　　四、養(yǎng)老保險個人賬戶從查詢范圍以外轉(zhuǎn)入的，每年4月底之前的轉(zhuǎn)入繳費年限反映在累計繳費年限中；每年5月以后的轉(zhuǎn)入繳費年限不反映在累計繳費年限中。

　　五、為保障養(yǎng)老保險個人賬戶數(shù)據(jù)的安全性，公網(wǎng)與內(nèi)部業(yè)務網(wǎng)絡(luò)物理割斷，您查詢的養(yǎng)老保險賬戶非實時數(shù)據(jù)，系前二個月的信息。