中國人壽工作怎么樣?
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
2008年,中國人壽中標(biāo)成為我公司企業(yè)年金計(jì)劃的受托人。作為公司年金業(yè)務(wù)的管理人員,我開始與中國人壽有了密切的業(yè)務(wù)往來,親身感受到了中國人壽無微不至的服務(wù),對中國人壽的印象有了徹底的改變。
在我們公司啟動(dòng)企業(yè)年金建立工作的初期,中國人壽的服務(wù)人員主動(dòng)與深圳社保局溝通,就我們公司的企業(yè)年金方案進(jìn)行了多次探討,并提出修改意見,使得我們的企業(yè)年金方案能夠盡快得以報(bào)備通過。后來的企業(yè)年金合同報(bào)備過程更是復(fù)雜,中國人壽多次奔波于我們與社保局之間,耐心地聽取雙方的意見,并盡力說服雙方能夠接受對方的觀點(diǎn)。我知道這些都是受托人份內(nèi)的事,但來回協(xié)調(diào)社保局、委托人、受托人與其他管理人的關(guān)系,讓大家能夠保持一致,也是非常繁瑣的。但中國人壽做得盡心盡責(zé),毫無怨言,而且還處處維護(hù)我們的利益,為我們著想,這一點(diǎn)我挺受感動(dòng)。
后來準(zhǔn)備建賬了,本來我們原有的企業(yè)年金應(yīng)該由我們自己進(jìn)行轉(zhuǎn)移,可我們專業(yè)知識比較少,不知道怎么將新老計(jì)劃銜接。正當(dāng)我們一籌莫展時(shí),中國人壽的服務(wù)團(tuán)隊(duì)又主動(dòng)請纓,積極與原有賬戶管理人溝通,配合我們完成了原有數(shù)據(jù)對賬與清理的工作,實(shí)現(xiàn)了新老計(jì)劃的交接。通過這件事我們深刻體會(huì)到了中國人壽的服務(wù)理念:想客戶所想,急客戶所急!
在企業(yè)年金的實(shí)際運(yùn)作過程中,只要我們有需求或有疑問,中國人壽都能在靠前時(shí)間解決,服務(wù)及時(shí)到位。除了日常性工作,中國人壽還特地開展了個(gè)性化活動(dòng)。2008年組織的投資研討會(huì)、新春客戶聯(lián)誼會(huì)等,我們公司都有人員參加。這不僅讓我們更加了解企業(yè)年金,更拉近了彼此的距離,有助于今后更順暢更默契的合作。
我與中國人壽接觸得越多,就越深刻地感受到中國人壽不僅僅是一個(gè)提供保險(xiǎn)服務(wù)與企業(yè)年金服務(wù)的企業(yè),更是懷著一顆博愛、負(fù)責(zé)的心,處處為客戶著想,為社會(huì)著想的企業(yè)公民。在汶川大地震發(fā)生后,中國人壽以維護(hù)國家和人民的利益為己任,勇敢地?fù)?dān)負(fù)起行業(yè)與社會(huì)責(zé)任,不僅迅速組織人力物力投入到抗震救災(zāi)中去,并在靠前時(shí)間宣布全面收養(yǎng)地震孤兒,彰顯了中國人壽作為大公司應(yīng)有的政治意識、大局意識與社會(huì)責(zé)任感。而這一切,我作為一個(gè)祖籍四川的人看在眼里,心里不僅僅是感動(dòng),更是感激。
我想,中國人壽有這樣的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有這樣的服務(wù)理念與責(zé)任感,企業(yè)年金事業(yè)一定越走越寬廣!
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