保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化是什么

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　生命人壽第六屆客服節(jié)在長沙開啟。“中國保額分紅之父”生命人壽總經(jīng)理?xiàng)钪浅式邮芰擞浾叩牟稍L。

　　保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化是業(yè)內(nèi)的老話題。針對之前曾一度出現(xiàn)的婚姻保險(xiǎn)、抽煙保險(xiǎn)等噱頭十足的保險(xiǎn)產(chǎn)品，楊智呈表示，談保險(xiǎn)創(chuàng)新，必須從客戶的需求出發(fā)，并對客戶市場進(jìn)行細(xì)分，如針對孩子的、中年人、老年人開發(fā)不同的產(chǎn)品，并實(shí)行不同的費(fèi)率。而且保險(xiǎn)的功能擴(kuò)大也是保險(xiǎn)創(chuàng)新的內(nèi)容。“比如一位客戶本來從事會(huì)計(jì)師工作，但一次意外事故后，他的速算技能出現(xiàn)損害，再也難以從事會(huì)計(jì)師工作了?？赡軓纳眢w上他是健康的，但從社會(huì)因素來看，他出現(xiàn)了職業(yè)上的失能。這對保險(xiǎn)的功能提出了更高的要求，從既往僅保障生理上的生老病死到對客戶的社會(huì)功能都進(jìn)行保障，這都需要保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。”

　　楊智呈認(rèn)為，當(dāng)前各大壽險(xiǎn)公司之所以都在力推服務(wù)節(jié)，就是為了讓客戶即便不出險(xiǎn)，也能感受到關(guān)愛。目前，生命人壽在國內(nèi)61家壽險(xiǎn)公司總保費(fèi)排名第八，新單保費(fèi)規(guī)模排名第七，位居亞洲品牌五百強(qiáng)。（來源：人民網(wǎng)）