意外險(xiǎn)將實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單 手工出單將退市

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　今后，手工出單的人身意外傷害保險(xiǎn)（下稱“意外險(xiǎn)”）將退出市場(chǎng)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》（下稱《標(biāo)準(zhǔn)》），要求意外險(xiǎn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單。

　　保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部負(fù)責(zé)人表示，《標(biāo)準(zhǔn)》是保監(jiān)會(huì)針對(duì)單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域首次以標(biāo)準(zhǔn)的形式發(fā)布的規(guī)范性文件?！稑?biāo)準(zhǔn)》的核心內(nèi)容是，要求保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)意外險(xiǎn)必須實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單，禁止手工出單或脫機(jī)打印。保單信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)出單系統(tǒng)與單證管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，并向被保險(xiǎn)人提供實(shí)時(shí)保單信息查詢。自2010年1月1日起，各保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)確保各級(jí)分支機(jī)構(gòu)和通過(guò)中介機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。

　　針對(duì)目前卡折式意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)量較大、占比較高，特別是在農(nóng)村地區(qū)，受制于電話和網(wǎng)絡(luò)的缺陷，短期內(nèi)仍有一定需求這一現(xiàn)狀，為確保平穩(wěn)過(guò)渡，給予卡折式意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)半年的過(guò)渡期，將自2010年7月1日起執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求。

　　一直以來(lái)，意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)是保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管重點(diǎn)之一。此前，保監(jiān)會(huì)曾先后出臺(tái)了20多個(gè)文件專(zhuān)門(mén)規(guī)范意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。今年年初，又下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)人身意外傷害保險(xiǎn)的通知》，要求自今年3月1日起，禁止各保險(xiǎn)公司以撕票方式經(jīng)營(yíng)短意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

　　不過(guò)，《標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施，也意味著意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻有所提高，短期內(nèi)將對(duì)意外險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行重新洗牌整合，特別是對(duì)于主要通過(guò)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售的極短期意外險(xiǎn)，成本將有所提高，一些規(guī)模不大的保險(xiǎn)公司也可能放棄這塊業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，只是保監(jiān)會(huì)整頓意外險(xiǎn)市場(chǎng)的系列措施之一，下一步將制定意外險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)損失率表和殘疾給付標(biāo)準(zhǔn)，為產(chǎn)品定價(jià)奠定基礎(chǔ)。此外，還將逐步改革意外險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管，要求保險(xiǎn)公司向保監(jiān)會(huì)報(bào)備意外險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，需詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品定價(jià)基礎(chǔ)、價(jià)格浮動(dòng)范圍、預(yù)定的賠付率、手續(xù)費(fèi)率和利潤(rùn)率。