長春市醫(yī)保中心電話啟動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
無論你在什么位置,都能通過手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)登錄長春醫(yī)保網(wǎng),注冊一個(gè)醫(yī)保智能服務(wù)賬號(hào),下載醫(yī)保手機(jī)用戶端,在3G網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋下,即可登錄醫(yī)保智能服務(wù)網(wǎng),在醫(yī)保網(wǎng)上營業(yè)廳開啟您的醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、查詢及提示等功能。
近年來,長春市醫(yī)保的發(fā)展突飛猛進(jìn)。2006年,創(chuàng)立了居民網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái),解決了百萬參保居民信息采集問題。2007年,啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)門戶平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)發(fā)布。2008年,建立了短信互動(dòng)平臺(tái),開展互動(dòng)咨詢解答。2009年,成立81932999醫(yī)保語音呼叫服務(wù)中心,進(jìn)一步拓寬了信息查詢公布及業(yè)務(wù)咨詢、辦理渠道。2010年,開通醫(yī)保掌上服務(wù),滿足600萬參保群體對醫(yī)保信息查詢需求,緩解窗口壓力,提供便捷服務(wù)。2011年,打造郵政專遞傳送平臺(tái),開展“醫(yī)保票據(jù)專遞”業(yè)務(wù),為參保企業(yè)減負(fù)。
所謂醫(yī)保智能化服務(wù)就是,從12月17日開始,通過實(shí)名手機(jī)號(hào)碼與個(gè)人編號(hào)、單位編號(hào)、家庭參保編號(hào)的綁定,在門戶網(wǎng)站開通手機(jī)實(shí)名認(rèn)證用戶專區(qū),對實(shí)名認(rèn)證的用戶開放繳費(fèi)信息、消費(fèi)明細(xì)信息等個(gè)人全部查詢功能。另外,針對城鎮(zhèn)居民、社區(qū)經(jīng)辦人員、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店開放欠費(fèi)提醒、安全認(rèn)證、對賬、信息發(fā)布等一系列的便民功能。在參保人辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)前,通過網(wǎng)絡(luò)查詢,進(jìn)行辦理提示;當(dāng)參保人辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)后,即通過網(wǎng)絡(luò)告知機(jī)主辦理結(jié)果及后續(xù)辦理須知。
智能醫(yī)保系統(tǒng)以全新的服務(wù)理念及方式,將有效提高醫(yī)保的辦事效率,拉近參保單位、參保人與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的距離,全方位滿足各個(gè)參保群體的需求。醫(yī)保新綜合樓的落成,也將為醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)民生創(chuàng)造條件,為幸福長春建設(shè)增添新的內(nèi)容。