興業(yè)銀行信用卡電話人工服務(wù)電話怎么打不通 興業(yè)銀行信用卡電話人工服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

今天給各位分享興業(yè)銀行信用卡電話人工服務(wù)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)興業(yè)銀行信用卡電話人工服務(wù)電話怎么打不通進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

興業(yè)銀行信用卡人工服務(wù)怎么打

撥通興業(yè)銀行綜合熱線95561后，先按“1”選擇中文服務(wù)，再按“8”轉(zhuǎn)人工服務(wù)，輸入**信息后就可以進(jìn)線了，如果是無(wú)卡客戶在撥通后先按“1”再按“7”咨詢，然后按“8”就有人工客服了。

如果是 信用卡 白金用戶也可以直接撥打?qū)＞€400-889-5561，也是一樣按“1”后再按“8”即可接通人工服務(wù)，專門解答信用卡方面的問(wèn)題或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

如果不需要人工服務(wù)可以根據(jù)語(yǔ)音提示按“1-7”進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇，也許效率更高。

興業(yè)銀行客服電話

興業(yè)銀行客服電話：

1、全國(guó)統(tǒng)一客服95561。? ??

2、信用卡白金專線400-889-5561。? ??

3、境外客服熱線86-21-38769999。? ??

興業(yè)銀行的客服熱線電話是95561，這個(gè)熱線電話是全國(guó)通用的。不過(guò)你要是在境外需要撥打興業(yè)銀行的客服電話去辦理業(yè)務(wù)的話，你就可以撥打86-21-38769999這個(gè)熱線電話去進(jìn)行辦理。

興業(yè)銀行股份

有限公司（簡(jiǎn)稱“興業(yè)銀行”）成立于1988年8月，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，2007年正式在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼：601166)，總行設(shè)在福州市?，F(xiàn)已發(fā)展成為橫跨境內(nèi)外，線上線下結(jié)合，涵蓋信托、租賃、基金、理財(cái)、期貨、資產(chǎn)管理、研究咨詢、數(shù)字金融等在內(nèi)的現(xiàn)代綜合金融服務(wù)集團(tuán)，穩(wěn)居全球銀行30強(qiáng)、世界企業(yè)500強(qiáng)。

興業(yè)信用卡人工客服電話多少

興業(yè)信用卡人工客服電話多少？

興業(yè)銀行客服電話為95561，興業(yè)銀行興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱“興業(yè)銀行”）成立于1988年8月，是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，2007年正式在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼：601166)，總行設(shè)在福州市。開(kāi)業(yè)三十年以來(lái)，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)，相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

信用卡丟失怎么補(bǔ)辦？

1.掛失：信用卡丟失首先需要掛失，撥打發(fā)卡行客服熱線，向客服提出掛失請(qǐng)求，他們會(huì)要求我們提供身份證號(hào)碼及姓名進(jìn)行驗(yàn)證。

2.補(bǔ)辦：我們?cè)趻焓С晒?，可以去附近的發(fā)卡行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù)。要填寫掛失申請(qǐng)書，校驗(yàn)本人身份證件，交納掛失費(fèi)和掛失補(bǔ)卡費(fèi)。

3.領(lǐng)卡：制卡成功后，我們可以選擇到網(wǎng)點(diǎn)自行提取，也可以提前說(shuō)明采用郵寄的方式領(lǐng)卡。

4.激活：補(bǔ)辦的信用卡也是需要激活才能夠使用，而且需要重新設(shè)置交易密碼和查詢密碼，新卡激活后會(huì)繼承原有卡片的交易記錄，通常情況下賬單日和還款日不會(huì)改變，正常使用就可以了。

哪些情況屬于銀行卡被盜刷？

銀行卡被盜刷一般分為兩種，偽卡盜刷交易和網(wǎng)絡(luò)盜刷交易。偽卡盜刷交易是被人偽造了一張銀行卡，然后用這張偽造的銀行卡進(jìn)行交易，消費(fèi)或者取現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)盜刷交易就是被人盜取并使用持卡人銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易身份識(shí)別信息和交易驗(yàn)證信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，從而造成自己的銀行卡的錢減少。

盜刷發(fā)生后該怎么**？

最高法出臺(tái)了《關(guān)于審理銀行卡民事**案件若干問(wèn)題的規(guī)定》，規(guī)定中明確說(shuō)明了銀行卡被盜刷可向銀行索賠。這也就意味著，持卡人銀行卡被盜刷，再也不用自己承擔(dān)后果了。并不是所有的盜刷都可以要求銀行賠償，在發(fā)生了盜刷之后，持卡人需要保存證據(jù)，然后舉證。持卡人需要證實(shí)銀行卡在自己的手中，并沒(méi)有弄丟或被盜；另外還需要證明此筆交易不是自己刷的，如果沒(méi)有監(jiān)控，可以證明發(fā)生交易的時(shí)候，自己并沒(méi)有在此地等證據(jù)。然后**會(huì)根據(jù)相關(guān)的證據(jù)判斷是否被盜刷，銀行是否要賠付。

興業(yè)銀行信用卡客服電話

截止2020年3月，興業(yè)銀行信用卡熱線為95561，境外客服熱線：86-21-38769999，境外信用卡白金專線：86-21-38429696。

興業(yè)銀行信用卡安全提醒

消費(fèi)使用密碼的信用卡猶如上了鎖的百寶箱，當(dāng)用戶的銀行卡發(fā)生丟失、被盜、信息泄露時(shí)，用戶的資金安全就多了一道保障，越來(lái)越多的持卡人選擇使用消費(fèi)密碼來(lái)保護(hù)自己卡片的安全。如用戶尚未設(shè)置銀聯(lián)POS消費(fèi)憑密功能，敬請(qǐng)致電95561或登錄信用卡網(wǎng)銀開(kāi)通銀聯(lián)POS消費(fèi)憑密功能。

為保障用戶的用卡安全，請(qǐng)用戶切勿向他人泄漏卡片交易密碼，避免以明文方式（如寫在紙上）保存，減少密碼泄漏的風(fēng)險(xiǎn)；持卡消費(fèi)時(shí)請(qǐng)確?？ㄆ谀囊暰€之內(nèi)，以免信用卡遭誤用或盜刷。

憑密碼交易的信用卡，在使用密碼時(shí)，注意周圍是否有他人**、偷錄，輸入密碼時(shí)進(jìn)行必要的遮擋，以防密碼被他人竊??；請(qǐng)將信用卡與密碼分開(kāi)妥善保管，密碼應(yīng)不定期進(jìn)行更換，不要選用易于猜測(cè)或過(guò)于簡(jiǎn)單的號(hào)碼作為密碼，如123456或您的生日，以防密碼被他人破譯。

擴(kuò)展資料

興業(yè)銀行信用卡種類

1、白金卡系列

銀聯(lián)人民幣白金信用卡·VISA標(biāo)準(zhǔn)雙幣白金信用卡·MasterCard標(biāo)準(zhǔn)雙幣白金信用卡·悠逸商旅白金信用卡·悠悅健康白金信用卡·悠揚(yáng)高爾夫白金信用卡·GOLF萬(wàn)事達(dá)白金信用卡·GOLF銀聯(lián)白金信用卡·行卡萬(wàn)事達(dá)雙幣白金信用卡·行卡銀聯(lián)人民幣白金信用卡。

2、主題卡系列

中國(guó)心信用卡·加菲貓信用卡·QQ秀信用卡·車友信用卡·星夜·星座信用卡·建國(guó)60周年主題信用卡·QQVIP信用卡。

參考資料來(lái)源：興業(yè)銀行官網(wǎng)——信用卡（網(wǎng)頁(yè)底部）

參考資料來(lái)源：興業(yè)銀行官網(wǎng)——信用卡——安全提醒

參考資料來(lái)源：百度百科——興業(yè)銀行信用卡

興業(yè)銀行的信用卡服務(wù)中心的電話是多少呀？

興業(yè)銀行的信用卡人工服務(wù)熱線是95561，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。如果用戶有需要咨詢的事項(xiàng)，可以直接撥打95561，選擇中文或英文服務(wù)后，按8是人工服務(wù)，有問(wèn)題可以與客服人員溝通。按7是掛失服務(wù)，需要輸入身份證號(hào)或銀行**，可以第一時(shí)間掛失個(gè)人信用卡，以免造成不必要的損失。如果有客服解決不了的問(wèn)題，可以到當(dāng)?shù)劂y行的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢。

興業(yè)銀行總行在福建福州市，是我國(guó)第一批的股份制銀行，在全球銀行三百?gòu)?qiáng)之列。興業(yè)銀行信用卡中心總部在上海，2004年發(fā)行了雙幣別卡與帶恒生標(biāo)志的興業(yè)銀行信用卡。普通的金卡只要刷卡五次就可以免去第二年的年費(fèi)，預(yù)借人民幣現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)按2%收取，最低20元，預(yù)借外幣現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)是2%，最低2美元起。

興業(yè)信用卡支持分期業(yè)務(wù)，一般特定的用戶可以享用免息三、六、十二分期。帳單分期不限商戶，可以三、六、十二、十八、二十四。單筆分期滿100元，直接可以通過(guò)網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行辦理。同時(shí)，不同卡種可選擇不同的帳單日，持卡人半年可更改一次。

信用卡還款有多種方式，現(xiàn)金、ATM機(jī)轉(zhuǎn)帳、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等，均可以進(jìn)行還款，隨時(shí)隨地可以操作。

興業(yè)銀行信用卡分白金卡，標(biāo)準(zhǔn)卡，主題卡，聯(lián)名卡，百貨卡，認(rèn)同卡，公務(wù)卡等各種卡種，適用于各類用戶的需求。其中尊貴卡員可以享受又幣種結(jié)算，可以在全球的200多個(gè)國(guó)家進(jìn)行刷卡消費(fèi)，十分方便。如果信用卡丟失，可以通過(guò)客服熱線進(jìn)行掛失辦理，立即生效，無(wú)后顧之憂。

興業(yè)銀行信用卡方便快捷，同時(shí)還在全國(guó)開(kāi)通了代繳代扣業(yè)務(wù)，更好地為客戶服務(wù)。其中包含手機(jī)繳費(fèi)代繳，水電氣費(fèi)代繳，加油卡代扣代繳等。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷更新與提升，興業(yè)銀行信用卡會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要與客戶需求，繼續(xù)開(kāi)發(fā)多元化的產(chǎn)品及項(xiàng)目，讓客戶享受更好的服務(wù)。

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