興業(yè)銀行的客服電話多少

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

一、興業(yè)銀行的客服電話多少

興業(yè)銀行信用卡客服電話

興業(yè)銀行客服電話：95561

信用卡：400-88-95561

興業(yè)銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線功能按鍵使用說明 （1）輸入金額時(shí)，小數(shù)點(diǎn)以*號(hào)鍵代替；輸入其它信息過程中，在全部輸完前按*鍵表示重新輸入。其它情況下輸入*鍵則不影響任何操作。 （2）數(shù)字輸入的結(jié)束鍵以#鍵代替（跟在賬號(hào)、密碼、金額等數(shù)字的后面）。其它情況下該鍵作語音打斷鍵或返回鍵使用。

（3）涉及資金劃轉(zhuǎn)的交易，完整輸入信息后，系統(tǒng)播報(bào)確認(rèn)信息，播報(bào)過程中任何按鍵都無法打斷，播報(bào)完畢，按"1"表示確認(rèn)交易，按"0"表示取消交易。

（4）日期為年月日八位數(shù)字，如"20031020"表示2003年10月20日。

（5）連續(xù)三次錯(cuò)誤輸入信用卡**、查詢密碼，系統(tǒng)將提示您更改查詢密碼；使用自動(dòng)語音服務(wù)過程中20秒內(nèi)不輸入任何信息，系統(tǒng)將自動(dòng)掛機(jī)。

興業(yè)銀行信用卡中心人工客服接通流程： 24小時(shí)服務(wù)熱線95561--按“1”中文：

（1）按“8”人工服務(wù)-按“777”掛失 --無需輸入**或身份證號(hào)

（2）按“7”掛失-按“8”人工服務(wù) --輸入**或身份證號(hào)

（3）按“8”人工服務(wù)-按“1-7”業(yè)務(wù)選擇 --輸入**或身份證號(hào) 綜上，對(duì)于人工服務(wù)主要有三類接通條件：

1）無需輸入**或身份證號(hào)，如工商、農(nóng)業(yè)、深發(fā)、光大、華夏；

2）必須輸入**或身份證號(hào)，如建設(shè)、交通、民生，興業(yè)。

3）有卡輸入**或身份證號(hào)，無卡按#即可，如中國、招商、浦發(fā)、中信、廣發(fā)。 掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入**或身份證號(hào)。

興業(yè)銀行信用卡客服電話是多少錢 興業(yè)銀行電話分為興業(yè)銀行普通銀行業(yè)務(wù)電話、興業(yè)信用卡電話和VIP客戶電話，興業(yè)銀行電話中是沒有800電話的。興業(yè)銀行的客服電話都是需要收取一定的通信費(fèi)的，不論是統(tǒng)一客服還是信用卡專線。 撥打銀行的信用卡客服電話收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)舉例如下：

400客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi); 發(fā)起呼叫的用戶支付本地通話費(fèi)用，其余部分由信用卡中心支付（這部分包含長途呼叫費(fèi)用和其他費(fèi)用）

未開通400電話的地區(qū)撥打，按正常通話收費(fèi)。有的銀行如華夏，信用卡熱線也有本地類的，如：地區(qū)號(hào)---座機(jī)號(hào)

二、興業(yè)銀行客服電話是多少

網(wǎng)址:WWW.CIB.COM.CN 客服電話:95561