郵政包裹查詢不到物流信息怎么辦

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

比如這個快遞單號，在郵政官網(wǎng)上根本查不到這個單號，提示(無法查詢郵件信息或郵件超過查詢期限)。首先，用微信關注郵政公眾號，進入公眾號點擊E快遞-查件。郵政會提示你發(fā)送快遞編號，在發(fā)送框內(nèi)輸入快遞編號，點擊發(fā)送。就會收到你的快遞進度了。

相關方法：

另外一種方法，你直接打電話到11183，點擊3，輸入快遞單號按#號鍵結束，電話給給你播報你的快遞進度。如果以上都不行，就打11183直接按0，進入人工服務，讓郵政服務員給你直接系統(tǒng)查詢。

拓展知識：

1.可能是還沒有開始發(fā)貨。

2.可能是單號填寫錯誤。(郵政EMS的單號是前后各兩位英文字母，中間9位***數(shù)字)。

3.可能是包裹收寄后可能沒有電腦掃描，所以查詢不到相關信息。

4.可能是快遞系統(tǒng)更新故障導致查詢不到物流。

5.可能是該包裹對方根本還未發(fā)貨寄走。

6.可能是運輸商還未接收到您的包裹。

7.無物流信息:如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能商家在淘寶上提交。

8.可能是運輸商還未對您的包裹進行跟蹤。