用戶撥打400電話是免費的嗎

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，即為手機/固定電話用戶撥打400電話，只收取手機/固定電話用戶本地，市話通話費，被叫方400電話承擔(dān)所有來電接聽費用，目前銷售的400電話業(yè)務(wù)類型有聯(lián)通4006和4000業(yè)務(wù)、移動4007業(yè)務(wù)、電信4008業(yè)務(wù)。

操作方法

400電話業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通為客戶提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于為***、企業(yè)、事業(yè)單位提供號碼統(tǒng)一的呼叫中心或自動語音平臺。中國聯(lián)通向4006業(yè)務(wù)客戶提供接入號碼優(yōu)選分配、整體解決方案、全國業(yè)務(wù)快速開通、電信級通信服務(wù)保障、專家級業(yè)務(wù)分析、一站收費、一站結(jié)算等一條龍服務(wù)，幫助客戶在全國范圍內(nèi)建立低成本、快速覆蓋和任意延伸的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

400電話是主被叫分?jǐn)傇捹M，并不是免費電話。400電話是800電話的版本，繼承了800電話的許多“遺產(chǎn)”。早期的時候，企業(yè)用的熱線電話是800電話。800電話是真正意義上的免費電話，完全由被叫付費。于是有了800免費電話的叫法。然而800電話這種收費模式為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，于是400電話出現(xiàn)了。無論是400電話主被叫分?jǐn)傇捹M的收費模式，還是400電話強大的功能，都讓企業(yè)看到 曙光，于是紛紛改用400電話。然而800電話的“免費電話”的叫法也遺留了下來。