新網(wǎng)銀行是正規(guī)銀行嗎 新網(wǎng)銀行是正規(guī)銀行嗎協(xié)商還款

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

3月18日，銀保監(jiān)會發(fā)布一條《關于新網(wǎng)銀行侵害消費者合法權益案例的通報》(以下簡稱《通報》)，對四川新網(wǎng)銀行股份有限公司（以下簡稱“新網(wǎng)銀行”）侵害消費者合法權益的案例進行通報。

《通報》指出，自2019年第四季度以來，監(jiān)管系統(tǒng)接收到消費者對新網(wǎng)銀行的投訴舉報顯著上升，車貸方面的投訴舉報數(shù)量位列銀行業(yè)金融機構第二位，反映問題主要集中在銀行違規(guī)放款、對車貸金額存在異議、貸款息費過高、暴力催收等方面。其中，對新網(wǎng)銀行與一家互聯(lián)網(wǎng)汽車消費分期服務平臺合作業(yè)務的投訴舉報尤為突出。

有消息稱《通報》中提到的汽車消費分期服務平臺為“美利車金融”。環(huán)球網(wǎng)記者向新網(wǎng)銀行核實《通報》中的汽車消費分期平臺，截至發(fā)稿，對方暫未回復。

公共投訴平臺黑貓投訴上可以搜索對“新網(wǎng)銀行”的投訴，在3月份的投訴記錄中，涉及到新網(wǎng)銀行的汽車分期平臺有美利車金融以及優(yōu)信二手車。

而根據(jù)《通報》披露，新網(wǎng)銀行與該互聯(lián)網(wǎng)平臺合作業(yè)務存在三項侵害消費者權益的行為，一是新網(wǎng)銀行貸前調查不盡職。新網(wǎng)銀行存在對部分借款人貸款申請資料真實性核查不到位的問題，違反相關監(jiān)管規(guī)定。

二是新網(wǎng)銀行催收管理不到位。新網(wǎng)銀行存在短信催收缺乏相應的管理制度、電話催收操作規(guī)程不完備等問題。

三是新網(wǎng)銀行與該互聯(lián)網(wǎng)平臺合作業(yè)務推高了消費者融資成本。在監(jiān)管接收的消費投訴和舉報事項中，消費者被該互聯(lián)網(wǎng)平臺收取的平臺費或服務費與汽車融資金額之比集中在14%至28%之間，有的費率達到30%以上；新網(wǎng)銀行向消費者發(fā)放貸款的年利率區(qū)間7.7%-8.9%，均值為8.49%。消費者承擔的費率、利率等融資綜合成本大幅高于汽車消費貸款正常息費水平。

公開資料顯示，四川新網(wǎng)銀行是全國三家互聯(lián)網(wǎng)銀行之一，于2016年12月28日正式開業(yè)。新網(wǎng)銀行注冊資本30億元，由新希望集團、小米、紅旗連鎖等股東發(fā)起設立，是銀監(jiān)會批準成立的全國第七家民營銀行，也是四川省首家民營銀行。