平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)賠付流程

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　相信不少網(wǎng)友都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了平安車(chē)險(xiǎn)，但是大家是不是都對(duì)平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)賠付流程十分清楚呢?哈哈，不清楚也沒(méi)關(guān)系拉，因?yàn)榻酉聛?lái)小編將帶領(lǐng)大家去了解平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)賠付的相關(guān)事項(xiàng)。

　　平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠流程

　　1、撥打平安客服電話95511報(bào)案，向索賠專員提供出險(xiǎn)詳情，等待網(wǎng)點(diǎn)人員前來(lái)救助。

　　2、離報(bào)案地點(diǎn)最近的平安網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)前來(lái)進(jìn)行事故查勘和定損。提供7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)，確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失情況及費(fèi)用，并推薦損失修復(fù)方案。

　　3、確認(rèn)損失修復(fù)方案，包括車(chē)輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速索賠通道，4步搞定。

　　4、推薦修車(chē)渠道，用戶可去平安推薦的修車(chē)廠對(duì)受損汽車(chē)進(jìn)行維修。

　　5、隨后，車(chē)主需向平安網(wǎng)點(diǎn)索賠人員提交索賠資料。賠款金額萬(wàn)元以下、純車(chē)損，且沒(méi)有讓修理廠**索賠的案件，可以享受上門(mén)代收索賠資料服務(wù);其他車(chē)主可將資料提交至索賠網(wǎng)點(diǎn)柜面，進(jìn)行審核。

　　6、審核后，理賠結(jié)案，平安將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給車(chē)主，完成索賠。符合一定條件的車(chē)主，可享受賠款即時(shí)到賬。

　　平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)賠付介紹

　　先賠付，再修車(chē)——全行業(yè)首次突破傳統(tǒng)理賠程序，縮短流程，引領(lǐng)“快”服務(wù)

　　- 是什么?

　　·傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)理賠流程要求車(chē)主報(bào)案并完成修車(chē)后，才能拿到賠付款項(xiàng)。

　　·平安推出的“先賠付、再修車(chē)”服務(wù)，突破全行業(yè)傳統(tǒng)理賠流程，讓符合一定條件的車(chē)主，在報(bào)案并確認(rèn)維修方案后，即可 使用快速理賠通道，快速拿到賠付款，無(wú)需等待漫長(zhǎng)的修車(chē)過(guò)程。

　　- 有什么用?

　　1.車(chē)主再也不用自己掏腰包墊付修車(chē)費(fèi);

　　2.車(chē)主可以在修車(chē)前把所有需要跟保險(xiǎn)公司打交道的事情辦妥，不用分散多次，勞心又費(fèi)力

　　- 哪些車(chē)主適用?

　　1.純車(chē)損事故

　　2.事故車(chē)輛選擇到平安快賠指定合作廠維修

　　3.事故責(zé)任明確，理賠材料有效且齊全

　　4.同意購(gòu)車(chē)*****及理賠材料由平安快賠合作廠統(tǒng)一收集提交審核

　　5.不限理賠金額，不限出險(xiǎn)次數(shù)

　　報(bào)案到賠款，3天到賬——首推出理賠時(shí)效承諾，理賠全程只需三個(gè)工作日

　　- 是什么?

　　·平安在全行業(yè)首個(gè)推出“報(bào)案到賠款，3天到賬”理賠時(shí)效承諾，讓滿足一定條件的家用車(chē)主在報(bào)案后即可快速理賠，3個(gè)工作日內(nèi)拿到賠付款項(xiàng)。超出承諾期限，平安按3倍銀行活期日利率支付車(chē)主罰息。

　　- 有什么用?

　　1.車(chē)主不用擔(dān)心一次事故就給自己帶來(lái)資金困擾

　　2.車(chē)主可以集中在3天內(nèi)把需要和保險(xiǎn)公司打交道的辦妥，不用分散多次，勞心又費(fèi)力

　　3.如理賠超出承諾期限，車(chē)主可獲得3倍罰息金額 = 實(shí)際賠款金額x超出天數(shù)x銀行活期日利率x3倍

　　- 哪些車(chē)主適用?

　　1.符合“先賠付、再修車(chē)”四項(xiàng)適用條件

　　2.賠款金額萬(wàn)元以下、事故屬單方事故、事故車(chē)輛當(dāng)日到指定維修廠維修

　　3.家用車(chē)收款開(kāi)戶行屬于中、農(nóng)、工、建、交、郵政、平安、招商銀行之一

　　結(jié)案支付，即時(shí)到賬——結(jié)案后賠款即時(shí)到賬，極限式壓縮賠款支付時(shí)效

　　- 是什么?

　　·無(wú)論車(chē)主是走標(biāo)準(zhǔn)理賠流程還是快速理賠流程，平安承諾事故結(jié)案并發(fā)起支付時(shí)，賠付款即時(shí)到賬，不受任何節(jié)假日影響。

　　- 有什么用?

　　1.結(jié)案時(shí)可實(shí)時(shí)驗(yàn)收賠付款

　　2.不用擔(dān)心節(jié)假日導(dǎo)致賠付款延后到賬

　　- 哪些車(chē)主適用?

　　1.單筆賠付金額5萬(wàn)元以下

　　2.收款帳戶戶名為被保險(xiǎn)人，包括個(gè)人和單位

　　3.收款開(kāi)戶行屬于中、農(nóng)、工、建、交、郵政、平安、招商等120家銀行之一

　　以上就是小編為您整理的有關(guān)平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)賠付的內(nèi)容，相信看了小編詳細(xì)的介紹，大家一定有所收獲吧。