【保險產(chǎn)品】京東安聯(lián)保險公司怎么樣 可靠嗎

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

之前市場上有一款比較火的臻愛百萬醫(yī)療險，它是京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司(簡稱：京東安聯(lián))旗下的產(chǎn)品。那么這一保險公司怎么樣？讓我們一起來看一看吧。

京東安聯(lián)保險公司怎么樣？

該公司前身為德國安聯(lián)保險集團，于2003年成立，在2018年經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準，更名為京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司，并引入京東等4家新股東。

目前，公司設有上海分公司、廣東分公司、北京分公司，四川分公司以及深圳營銷服務部。從背景來看，實力還是比較雄厚的。

京東安聯(lián)經(jīng)營的業(yè)務主要有壽險和財產(chǎn)險兩種，具體情況如下。

【1】財產(chǎn)損失保險、責任保險(包括機動車交通事故責任強制保險)、信用保險、保證保險等財產(chǎn)保險業(yè)務;

【2】短期健康保險、意外傷害保險;

【3】其他獲批保險項目。

根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，2020年末京東安聯(lián)公司綜合償付能力充足率為 320.12%(審計后)，整體來看，還是很有保障的，但較 2019年末同比下降 82.86 個百分點，這可能是受2020年公司業(yè)務快速增長的影響。

（來源：探其財經(jīng)）

2020 年本公司收到監(jiān)督管理機構轉(zhuǎn)辦投訴案件共 327 件，同比 2019年 473 件，下降 31%。監(jiān)督管理機構轉(zhuǎn)辦投訴的案件 15 日內(nèi)辦結率為 87.2%，30日內(nèi)辦結率為 96.9%，60日內(nèi)辦結率為 100%。并沒有發(fā)生重大消費投訴，也沒有發(fā)生因投訴引發(fā)輿情的案件。

投訴處理工作按所屬業(yè)務條線分析，醫(yī)療保險占比 46.3%，旅游綜合保險占比 19.7%，意外傷害保險占比 12.9%，商業(yè)車險占比 10.9%，退貨運費保險占比 5.7%，家庭財產(chǎn)保險占比 1.8%，其他保險占比 2.79%。

綜合投訴的情況來看，處理還是比較及時的，投訴業(yè)務占比可能是由于產(chǎn)品銷售情況不同，所以差距會比較大。