平安保險公司電話95511有哪些功能？人工服務(wù)是什么時候？

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

如今平安保險公司在國內(nèi)的知名度非常高，推出獲得人們的保險產(chǎn)品，獲得廣大消費(fèi)者的好評，很多人買保險都是首選平安保險公司，或者撥打平安保險公司電話95511進(jìn)行投保，那么，平安保險公司電話95511有哪些功能?平安保險公司電話95511人工服務(wù)是什么時候?

一、平安保險公司電話95511有哪些功能

平安保險公司電話95511是平安保險公司的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，全天候24小時為消費(fèi)者提供服務(wù)。

消費(fèi)者在任何時候、任何地方，不管有任何保險問題，都可以撥打平安保險公司電話95511進(jìn)行咨詢，都可以得到相關(guān)回復(fù)。

平安保險公司電話95511可以提供保單交費(fèi)、保單信息查詢、保單業(yè)務(wù)辦理、保單密碼管理、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及服務(wù)人員查詢等三十多項(xiàng)服務(wù)，讓消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到真正意義上的簡單便捷、清晰實(shí)用的服務(wù)。

二、平安保險公司電話95511人工服務(wù)是什么時候

平安保險公司電話95511人工服務(wù)時間是周一到周五早9點(diǎn)到晚上的9點(diǎn)，在此期間都可以為消費(fèi)者提供人工服務(wù)。

平安保險公司電話95511有全年24小時不間斷的自助服務(wù)的，消費(fèi)者在任何時候撥打電話都可以進(jìn)行自助服務(wù)，如果消費(fèi)者需要人工服務(wù)，可以直接對電話說人工服務(wù)就會轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)了，人工服務(wù)時間是每一星期的周一到周五早上9點(diǎn)到晚上的9點(diǎn)，不在這個時間內(nèi)打95511是找不到人工客服的。

三、平安保險公司電話95511靠譜嗎

平安保險公司電話95511非?？孔V，一般消費(fèi)者有什么疑問都可以撥打95511進(jìn)行詢問。

消費(fèi)者如果想買平安保險公司的保險，可以提前撥打平安保險公司電話95511辦理投保手續(xù)。

如果消費(fèi)者對自己的保險有什么疑問、保險銷售人員有什么不滿意的地方，也可以撥打平安保險公司電話9551進(jìn)行咨詢，客服工作人員都會盡量給予解決。

如果消費(fèi)者發(fā)生保險事故，可以撥打平安保險公司電話95511進(jìn)行報案，客服工作人員可以給予有力的指導(dǎo)，協(xié)助消費(fèi)者處理當(dāng)時的保險事故，消費(fèi)者在理賠的時候也可以通過電話咨詢注意事項(xiàng)，減少很多不必要的麻煩。

通過本文可以看出，平安保險公司電話95511有很多功能，人工服務(wù)一般是星期一至星期五的9點(diǎn)到21點(diǎn)之間。