安心車險電話號碼

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

平安電話車險電話號碼是多少

安心財險投資成本分析 安心財險投放互聯(lián)網(wǎng)車險

　　作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，安心財險自創(chuàng)辦以來還未嘗試過盈利的滋味。2016-2017年虧損分別為0.73億元、2.91億元。而今年上半年，該公司累計虧損1.68億元近日，安心財險公布第二季度償付能力報告，數(shù)據(jù)顯示，該公司上半年累計虧損1.68億元。對此安心財險表示，車險業(yè)務(wù)是其渡過虧損周期的突破點，未來將擴大車險經(jīng)營范圍，發(fā)揮好其互聯(lián)網(wǎng)車險方面的優(yōu)勢。

　　前期投資成本高 影響盈利模式

　　作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，安心財險自創(chuàng)辦以來還未嘗試過盈利的滋味。2016-2017年虧損分別為0.73億元、2.91億元。未來虧損面是否繼續(xù)擴大，目前還很難預(yù)測。不過，目前四家互聯(lián)網(wǎng)保險公司的盈利模式都不佳。

　　關(guān)于虧損原因，安心財險相關(guān)負責(zé)人在接受《國際金融報》記者獨家采訪時表示，自成立以來，在系統(tǒng)開發(fā)與理賠服務(wù)網(wǎng)點布建上有較大的投入，導(dǎo)致總體公司至今仍處于虧損狀態(tài)。具體原因有以下三個方面。

　　一、安心財險作為總部型的互聯(lián)網(wǎng)保險公司，前期投入成本高。比如，在保險科技應(yīng)用實踐、技術(shù)開發(fā)和運營中心建設(shè)方面投入成本較高。

　　二、僅在三地開展車險業(yè)務(wù)，保費規(guī)模相對較低，不足以攤薄成本。

　　三、會計準(zhǔn)則原因。作為新公司，當(dāng)期計提準(zhǔn)備金較大，已賺保費較少，前期費用投入較大，導(dǎo)致安心財險賬面虧損。

　　頻收監(jiān)管函 管理問題作祟

　　此外，記者發(fā)現(xiàn)，這家公司違規(guī)受處罰次數(shù)較多，意味著該公司管理存在不到位的地方。

　　今年第一季度，收到原中國保監(jiān)會監(jiān)管函〔2018〕25號，監(jiān)管通過產(chǎn)品抽檢，發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品存在條款表述不嚴(yán)謹(jǐn)、條款要素不完備、產(chǎn)品屬性分類不當(dāng)、險種歸屬不當(dāng)、存在加重被保險人責(zé)任的條款、免除或者減輕被保險人責(zé)任部分未作明顯標(biāo)示、費率表內(nèi)容不完備、保費計公式錯誤等問題。

　　該司的整改措施及執(zhí)行情況顯示，公司收到監(jiān)管函后高度重視，及時對涉及到的問題產(chǎn)品進行整改，截至報告日已完成全部問題產(chǎn)品的重新報送或注銷，并向監(jiān)管上報整改報告。

　　另外，2017年第四季度還收到銀保監(jiān)會的以下一次罰款和兩次監(jiān)管函。

　　1. 保監(jiān)罰〔2017〕51 號：針對公司違規(guī)聘任高管人員進行處罰，對公司罰款人民幣 5 萬元，對鐘誠罰款人民幣 5 萬元，邢平(時擬任總經(jīng)理助理)罰款 2 萬元，韋武強(時擬任總經(jīng)理助理)罰款 2萬元。

　　2. 監(jiān)管函〔2017〕43 號：指出公司“三會一層”運作、內(nèi)部管控、關(guān)聯(lián)交易等方面存在問題。公司已經(jīng)根據(jù)監(jiān)管函要求進行了積極整改、制定了切實可行的整改計劃，并將整改結(jié)果和整改時間表報告了保監(jiān)會。

　　3. 監(jiān)管函〔2017〕54 號：指出公司存在違規(guī)聘任和解聘公司高管、“閑時退費”違反車險條款規(guī)定的問題。

　　保費規(guī)模提速 還要看車險布局

　　資料顯示，安心財險于2016年9月獲得車險經(jīng)營資格，就開始大力布局車險業(yè)務(wù)。根據(jù)其2017年報數(shù)據(jù)，保險業(yè)務(wù)收入排名前五位分別是，機動車輛險(2.71億元)、保證險(2.02億元)、意外傷害險(1.27億元)、健康險(0.91億元)、健康險(0.51億元)，車險業(yè)務(wù)占比最多。

　　商車費改正在如火如荼地進行之中，保費的下降將使利潤空間進一步減小，放眼國內(nèi)車險市場，中小型險企的虧損現(xiàn)象較為普遍。安心保險占比過重的車險業(yè)務(wù)，是福還是禍呢?

　　也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著商車費改的深入，互聯(lián)網(wǎng)保險公司或?qū)⒂瓉韽澋莱嚨臋C會，因為消費者的重心將回到用戶體驗和服務(wù)上。那么，以提升效率和客戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)保險公司將凸顯出更多優(yōu)勢，安心財險也認(rèn)為車險是渡過虧損周期的立足點。

　　關(guān)于如何渡過虧損周期，安心保險相關(guān)負責(zé)人在接受《國際金融報》記者采訪時表示，具體策略有以下三個方面。

　　一，安心財險車險經(jīng)營范圍已獲批擴大，落地后車險優(yōu)勢會逐步顯現(xiàn)。

　　二，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升整體保費規(guī)模。鑒于前期公司已經(jīng)完成全國后援和服務(wù)中心的建設(shè)，后期人力和固定成本的開支會穩(wěn)定減少。

　　三，持續(xù)加大科技投入，提高效率和直銷占比。一方面加大科技投入，提高效率;另一方面，強化營銷能力，激發(fā)C端獲客。減少渠道、代理平臺依賴，提高四端直銷占比，從而降低代理成本。

四大保險公司電話號碼是多少

　　隨著技術(shù)的發(fā)展，人們可以通過電話聯(lián)系，方便快捷，那四大保險公司電話號碼是多少？中國人壽客服熱線是95519、平安保險客服熱線是95511。

　　中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，堅持創(chuàng)新和發(fā)展，獲得國際客戶管理學(xué)院（中國）評選的“全球最佳呼叫中心”殊榮。

　　平安保險電話號碼有三個，4008-000-000、95511和021-95511，其中021-95511是平安電話車險全國統(tǒng)一呼出電話，95511是平安保險電話服務(wù)中心。

　　中國人民人壽保險全國統(tǒng)一客服電話4008895518；中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司客服熱線95518；中國人民健康保險股份有限公司客服熱線95591?？蛻粲惺裁磫栴}都可以撥打這些客服熱線，其中95518是中國人保全國客服熱線。

　　太平人壽于2007年開始利用集中的聯(lián)系中心對外提供各種呼入、呼出服務(wù)，全國各地的準(zhǔn)客戶、客戶可以通過95589服務(wù)熱線獲取對應(yīng)的保險咨詢、保單查詢、理賠報案、投保預(yù)約、地址變更等服務(wù)，其在各地分公司也設(shè)有相應(yīng)的聯(lián)系方式來全方位服務(wù)客戶。

　　四大保險公司電話號碼是多少？中國人壽客服熱線是95519、平安保險客服熱線是95511，人保服務(wù)電話是95518，太平保險的全國統(tǒng)一客服熱線是95589。