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拒收快遞要付運費嗎運費險賠?

發(fā)布時間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

拒收快遞運費險不賠,因為“消費者拒絕簽收商家郵寄的商品”屬于運費險的免責(zé)范圍,不承擔(dān)理賠責(zé)任。而關(guān)于拒收快遞是否需要付運費,就還需要看實際情況了,比如:

1.如果是有理由拒收,比如收到的商品和自己購買的商品不一致,那么拒收后,運費應(yīng)當(dāng)由商家付;

2.如果收到的商品有破損或商品丟失,則消費者拒收后,運費應(yīng)當(dāng)由快遞公司負(fù)責(zé);

3.如果消費者無理由拒收,就是因為不想要拒收,那么因此而產(chǎn)生的運費,應(yīng)當(dāng)由消費者付。

運費險針對的是線上購物,一般是商品發(fā)貨后生效,若消費者收到商品后感到不滿意,則可以申請退貨或換貨,并將商品寄回給商家,那么因此而產(chǎn)生的運費,運費險可以按照消費者寄件地和商家收貨地這兩地之間距離的快遞首公斤運費進(jìn)行理賠。

拒收快遞要付運費

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