養(yǎng)老保險滿意度調(diào)查
發(fā)布時間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
中國消費(fèi)者報社、中國消費(fèi)網(wǎng)和搜狐理財聯(lián)合發(fā)布的《保險公司保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益狀況滿意度有獎?wù){(diào)查》顯示,受訪者對保險公司保障消費(fèi)者權(quán)益狀況的總體滿意度均值為69.2%,不滿意度為24.9%。2月25日,中國保監(jiān)會公布了2013年1月份中國保險業(yè)保費(fèi)收入數(shù)據(jù)。這也正是保監(jiān)會將保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)列為今年監(jiān)管重點(diǎn)的原因所在。消費(fèi)者對保險行業(yè)滿意之時,就是保險消費(fèi)激發(fā)之日。剛剛過去的一年,保監(jiān)會將攻克保險理賠難和治理銷售誤導(dǎo)作為頭等大事來抓,并且頻頻打出政策“組合拳”:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范人身險業(yè)務(wù)經(jīng)營、鼓勵中介創(chuàng)新銷售形式、要求財險提高服務(wù)質(zhì)量、開通保險投訴熱線、實(shí)施局長接待日……
小編從天津市衛(wèi)生局獲悉,今后天津市將進(jìn)一步暢通患者反饋機(jī)制,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在門診開展診桌滿意度調(diào)查和醫(yī)務(wù)人員評價,患者通過刷醫(yī)??ɑ蚓驮\卡等形式即可對經(jīng)治醫(yī)務(wù)人員做出滿意度評價。同時,各醫(yī)院在保護(hù)患者個人隱私的同時,將在門診大廳公示門診...
調(diào)查范圍包括全省18個市縣的城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)年齡在18歲以上的居民。從對2012年海南省***為民辦實(shí)事之提高醫(yī)療和養(yǎng)老保險財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的了解程度來看,成功訪問的1200個樣本中,選擇“了解”的有243人,占20.25%;選擇“了解一些”的有9...
3月24日,南昌市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心與國家統(tǒng)計局南昌調(diào)查隊公布了今年南昌百姓的關(guān)注熱點(diǎn),養(yǎng)老保險成為2015年百姓最關(guān)注的話題。據(jù)介紹,2010年至2015年,南昌百姓關(guān)注的生活熱點(diǎn)出現(xiàn)了一定變化,有的熱點(diǎn)關(guān)注度顯著提升,如養(yǎng)老保險、社...
作為一名保險客戶經(jīng)理,我們的目標(biāo)是為客戶提供最好的服務(wù),以提高客戶滿意度。然而,如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不總是容易的。如果客戶需要更多的幫助,我們應(yīng)該盡快安排面對面會議,以解決問題。此外,我們還可以定期邀請客戶參加保險活動,以加強(qiáng)客戶關(guān)系。保險客...
近日,安徽淮南市審計局對2010年度全市養(yǎng)老保險基金管理使用情況進(jìn)行了專項審計調(diào)查,審計調(diào)查結(jié)果表明,在市委、市***的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步發(fā)展,養(yǎng)老保險制度日趨完善。到2010年職工養(yǎng)老保險已平穩(wěn)運(yùn)行23年,2007年我市農(nóng)村養(yǎng)...
人壽保險理賠對保險事故的發(fā)生要承擔(dān)給付保險金的責(zé)任,同時被保險人或受益人也應(yīng)承擔(dān)保險事故發(fā)生的通知義務(wù),只有及時通知了保險人才有利于保險人展開調(diào)查和準(zhǔn)確的核賠。人壽財保車險全保如何理賠迅速報案:車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,...
花山區(qū)人大的滿意度測評讓我們認(rèn)識到工作中的不足,也讓我們加快了安置房建設(shè)的步伐?;ㄉ絽^(qū)住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,在加快安置房建設(shè)、分配進(jìn)度的議案辦理的滿意度測評中,不少代表對安置房建設(shè)速度不太滿意,為落實(shí)代表和群眾的意見,區(qū)***主要領(lǐng)導(dǎo)對安置...
9月28日,東莞市社保局透露,廣東省***辦公廳公布了,東莞市醫(yī)療保障以81.97的絕對高分位居九市首位。參保繳費(fèi)遠(yuǎn)低全國平均水平東莞市醫(yī)療保險制度發(fā)展至今,經(jīng)歷了五個階段,調(diào)整了四次重大政策。從待遇政策來看,東莞醫(yī)?!盎倦U”參保人,除住院...
為進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險基金規(guī)范管理、提高資金使用效益,促進(jìn)各項養(yǎng)老保險等惠民政策的貫徹落實(shí)和制度完善,推動社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展,近日,濰坊市養(yǎng)老保險基金管理使用情況專項審計調(diào)查在全市全面展開。本次審計涵蓋全市的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村社...
近日,烏海市審計局對2010至2011年6月底全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金的籌集、管理和使用情況,政策制定和執(zhí)行情況進(jìn)行了專項審計調(diào)查。利用計算機(jī)數(shù)據(jù)比對養(yǎng)老保險支出情況以及了解個人賬戶建賬情況,分析查找可能存在的問題,確定審計疑點(diǎn),再逐項...
廣州大學(xué)廣州發(fā)展研究院日前發(fā)布《2014年中國廣州社會形勢分析與預(yù)測》藍(lán)皮書。其中關(guān)于廣州城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險的報告指出,廣州總體養(yǎng)老金水平位于中心城市前列,但基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)較低。廣州村民在未來養(yǎng)老方式的選擇上,社會養(yǎng)老保險和“村和兒女養(yǎng)老”各占一...
根據(jù)河南省審計廳的統(tǒng)一部署,平頂山市審計局對該市本級及縣區(qū)市2010年1月至2011年6月社會養(yǎng)老保險基金全面展開審計調(diào)查。此次審計調(diào)查的重點(diǎn)是養(yǎng)老保險基金基本情況。重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌政策執(zhí)行的現(xiàn)狀、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)...
隨著醫(yī)保改革的進(jìn)行,各部門、企事業(yè)單位、醫(yī)院及個人的滿意度都有所提高。醫(yī)保改革提高了各部門、企事業(yè)單位、醫(yī)院及個人的滿意度鎮(zhèn)江醫(yī)保改革牽涉到各方面的利益矛盾,無論是***、各參保單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和大多數(shù)職工對改革還是持肯定態(tài)度的。對迅速控制醫(yī)療...
員工的服務(wù)效率和質(zhì)量決定顧客滿意度??梢?員工的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量既決定保險總價值,又決定保險總成本,總價值與總成本的差距越大,則顧客的滿意程度越高。保險標(biāo)的增多,使保險更加符合大數(shù)法則的要求,它對保險經(jīng)營的穩(wěn)定性是至關(guān)重要的。對保險標(biāo)的按...
廣州村民在未來養(yǎng)老方式的選擇上,社會養(yǎng)老保險和“村和兒女養(yǎng)老”各占一半。報告指出,截至2013年9月底,廣州市共有122萬城鄉(xiāng)居民參加了廣州市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險,城鄉(xiāng)居保參保率達(dá)到99.8%。至此,廣州市已實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)全體居民的社會養(yǎng)老...