檢測不到U盾怎么辦

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

如果系統(tǒng)提示檢測不到U盾，你可以進行以下操作：

一、請您拔出證書后重新進行連接，然后重新啟動計算機。

二、將U盾拔下，查看計算機的“設備管理器”的“智能卡閱讀器”中是否有帶問號的未知驅動，如有，用鼠標右鍵點擊將其卸載后重新啟動計算機，之后再次安裝驅動后插入證書。

三、查看您的系統(tǒng)是否已打全補丁，如果沒有，請使用WINDOWS的ｕｐｄａｔｅ功能進行升級。

四、如果您的系統(tǒng)為2000或XP，請您選擇“控制面板”中的“管理工具”下的“服務”，查看SMARTCARD是否啟用，如未啟用，請您啟用。

五、請查看是否您的***毒軟件或防火墻攔截阻止了我行的控件程序。

六、建議您重新安裝操作系統(tǒng)并升級或更換一臺安全的計算機后使用。

如果以上幾個解決方法都幫不了你，本站為你搜集了其他網(wǎng)友的一些成功方法：

網(wǎng)友1：

本人在出了問題之后試了網(wǎng)絡上提供的各種方法之后還是沒有能夠解決，包括設置瀏覽器的加載項，重新安裝網(wǎng)銀助手等等都沒有生效。

經(jīng)過半天的摸索，我終于找出了一個方法，最終網(wǎng)銀盾就真的可以用了。當出了問題之后，很多人都會卸載掉網(wǎng)銀助手，然后重新下載。但是其實這樣往往并不起作用，這里推薦在下載網(wǎng)銀助手的那個頁面最下端點擊分步安裝。

按照頁面的提示一步步地進行操作，最后就可以檢測到了。當然所有出問題的也不一定是這個原因，筆者只是提供另外一個親身體驗的方法供大家參考，U盾出問題之后大家可以采取多種方法來排除可能引起該問題的原因。

網(wǎng)友2：

如果你的u盾檢測不到，建議您點擊電腦屏幕右下角新添加的硬件，有個重新安裝新硬件(相當于把驅動重裝一次)，這樣再登錄支付寶賬戶，即可正常操作，會提示輸入U盾密碼，導入U盾證書。

網(wǎng)友3：

1、把U盾插在USB接口；

2、用右鍵點擊我的電腦——屬性——硬件——設備管理；

3、如果在"通用串行總線控制器"有一個黃綠色的"嘆號"，雙擊它；

4、之后會進行自動搜索驅動程序；

如果你已經(jīng)安裝了隨U盾附送的光盤驅動程度，系統(tǒng)即可自動更新驅動；

如果還沒安裝，要先運行光盤驅動程序。

U盾正常后:

1、確認自己已經(jīng)安裝了U盾驅動程度，如果未安裝，先運行隨U盾附送的驅動光盤，或到工行網(wǎng)站上下載驅動程序（我知道你已經(jīng)安裝了驅動）。

2、登錄網(wǎng)銀，插入U盾，選擇"客服服務"——"U盾管理"——"U盾自助下載"，這樣就完成了網(wǎng)銀證書導入U盾。