大慶市大同區(qū)行政服務(wù)中心
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
https://dqdtq.zwfw.hlj.gov.cn/
- 機(jī)構(gòu)信息
地區(qū): 大同區(qū) 分類: ***機(jī)構(gòu)>政務(wù)中心 網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)站 工作時(shí)間: 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外) 電話: 0459-6165577,0459-6165969 地址: 大慶市大同區(qū)同城路北
- 詳細(xì)介紹
大同區(qū)行政服務(wù)中心是全市首家縣區(qū)級行政服務(wù)中心,成立于2007年。多年來,大同區(qū)行政服務(wù)中心以嚴(yán)的作風(fēng)實(shí)的措施扎實(shí)開展作風(fēng)整頓,深入推進(jìn)窗口誠信建設(shè),努力把中心打造成事事規(guī)范高效的誠信中心、人人誠信守禮的文明之窗、傳播政務(wù)誠信的亮麗名片。中心獲得大同區(qū)行風(fēng)評議先進(jìn)單位及市文明單位、市文明示范窗口單位等榮譽(yù)。
服務(wù)受理“零推諉”、為民服務(wù)“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”。在開展“四零”服務(wù)承諾方面,大同區(qū)行政服務(wù)中心亮出標(biāo)準(zhǔn)重承諾,全力推動(dòng)服務(wù)方式有效轉(zhuǎn)變,全面接受群眾監(jiān)督,通過集中受理臺(tái)、投訴電話、辦件跟蹤、設(shè)置群眾意見箱等方式,實(shí)現(xiàn)跟蹤督查常態(tài)化;配備窗口即時(shí)評價(jià)系統(tǒng),確保評價(jià)結(jié)果同步監(jiān)控、實(shí)時(shí)查詢、接受監(jiān)督。
為解決企業(yè)和群眾多次跑、多頭跑、難辦事問題,2016年以來,大同區(qū)行政服務(wù)中心累計(jì)取消區(qū)級審批87項(xiàng),調(diào)整事權(quán)105項(xiàng),承接市權(quán)20項(xiàng)。認(rèn)真梳理社保醫(yī)保、戶籍管理、證照辦理等公共服務(wù)事項(xiàng),編制目錄清單,擴(kuò)大網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋范圍,562項(xiàng)涉企事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。推進(jìn)流程優(yōu)化再造、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),最大程度方便企業(yè)和群眾辦事,全區(qū)457個(gè)服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)減少辦事環(huán)節(jié)296個(gè),精簡材料261類805份,壓縮時(shí)限2195個(gè)工作日。
在推進(jìn)全程網(wǎng)辦、拓展半網(wǎng)辦的同時(shí),大同區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)行“六辦”模式,形成“六辦”事項(xiàng)目錄清單,實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)辦”379項(xiàng)、“半網(wǎng)辦”562項(xiàng)、“承諾辦”448項(xiàng)、復(fù)雜事項(xiàng)“我?guī)娃k”341項(xiàng)、“同城辦”事項(xiàng)187項(xiàng);特別應(yīng)用“寄遞辦”平臺(tái),申請人可以通過平臺(tái)提出寄遞申請,快遞人員上門取件、寄遞結(jié)果由中心寄達(dá)的雙向“不見面”服務(wù)。
推進(jìn)便民服務(wù)向基層延伸,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設(shè)置便民服務(wù)中心,可辦理社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、合作醫(yī)療、證明出具等20多項(xiàng)業(yè)務(wù),打造集黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)于一體的“十分鐘便民服務(wù)圈”。在具備條件的行政村設(shè)置了**點(diǎn)56個(gè),延伸辦理低保申請、優(yōu)撫補(bǔ)助、合作醫(yī)療等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
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