張家界市政務服務中心

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/9/index.htm

機構(gòu)信息

地區(qū)：	武陵源區(qū)
分類：	***機構(gòu)>政務中心
網(wǎng)址：	進入網(wǎng)站
工作時間：	法定工作日，夏季（07月01日~10月01日）：上午 08:30~12:00,下午 14:00~17:30;法定工作日，冬季（10月01日~次年07月01日）：上午 08:30~12:00,下午 13:30~17:00;
電話：	0744-8281903
地址：	張家界市永定區(qū)永定大道618號市政務中心

詳細介紹

張家界市政務服務中心新大廳正式啟用，向社會公眾提供服務。新政務服務大樓位于永定區(qū)西溪坪街道(西溪坪老院子對面)，圍繞群眾及企業(yè)辦事需求，各部門業(yè)務被整合為投資項目審批、商事登記、不動產(chǎn)登記、人社服務、納稅服務、公安服務等七個主題辦事大廳，每個業(yè)務板塊在同一層辦事大廳，并配備各類自助服務設(shè)備和便民設(shè)施。目前共入駐市直單位41家，涉及事項893項，其中“最多跑一次”事項739項，可實現(xiàn)讓辦事群眾“最多跑一次”。

大廳設(shè)置了導服區(qū)、休息區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間，配置了叫號機、自助辦理機、飲水器等設(shè)備。為方便群眾繳費，大廳配套引進了工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、長沙銀行等多家銀行。每層都配備了收費窗口，采取線上、線下多渠道的繳費模式來滿足不同年齡段的多種繳費途徑需求。

市政務服務中心還有兩個分中心，分別是交警處罰辦事大廳及住房公積金辦事大廳，因場地原因這兩塊業(yè)務暫未進駐中心，但接受市政務服務中心的統(tǒng)一管理。另外，中心還在城區(qū)設(shè)置了“政務服務自助服務區(qū)”，類似銀行的24小時自助銀行，對于一些簡單的事項，群眾到自助區(qū)便可自助辦理?，F(xiàn)建成了1個自助服務區(qū)，預計會再建3-5個，目前正在選點。

新政務服務中心的啟用是全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的一件大事，對于轉(zhuǎn)變***職能、提升行政效能、方便群眾辦事、優(yōu)化營商環(huán)境有極大促進作用。為推動全市發(fā)展環(huán)境的大優(yōu)化、大提升，今年張家界市大力實施“最多跑一次”改革，利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務”一體化服務平臺，推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的服務模式，讓人民群眾和基層單位感受到全市發(fā)展環(huán)境的大變化。
政務服務中心積極探索和完善跨部門跨層級行政服務的機制與模式，不斷提升“一窗受理、集成服務”的效益，推動政務服務的標準化、智能化、便民化，增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。政務中心要對進駐單位和工作人員嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，努力把政務中心建設(shè)成為“管理嚴格、運轉(zhuǎn)規(guī)范、辦事高效、服務優(yōu)質(zhì)、方便快捷”的全國、全省一流政務服務中心，讓政務中心成為展示黨和***良好形象的窗口和服務人民群眾的平臺，在實施“對標提質(zhì) 旅游強市”戰(zhàn)略和“11567”總體思路中發(fā)揮更好的作用，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻。