瑞昌市行政服務中心
發(fā)布時間:2025-08-18 | 來源:互聯網轉載和整理
瑞昌市行政服務中心 http://jjrc.jxzwfww.gov.cn/
瑞昌市行政服務中心職能信息
瑞昌市行政服務中心位于南環(huán)路40號(國貿大廈),中心大廳共三層,使用面積9152平方米。設立咨詢服務、9個主題綜窗和一個無差別集中受理服務、24小時自助服務等三大功能區(qū),排隊叫號機、自助查詢服務機、母嬰室、圖書吧等配套及便民設施一應俱全。目前已進駐部門單位38家,進駐事項437項。
強力推進集中服務。2017年4月,瑞昌市委市***強力推進“三集中、三到位”工作,集中推進21家行政許可服務科整建制進駐,推進辦稅服務、不動產登記、房屋產權交易、戶政、出入境和婚姻登記和水電氣、三檢中心等便民服務集中進駐;2018年,先后完成醫(yī)保、社保、就業(yè)、公證、公積金等單位集中進駐,綜合性服務“一站式”平臺初具規(guī)模。2018年共受理事項1386308件,辦結率99.82%。是2017年辦件量的1.9倍。2019年一季度辦件量共計38.6萬件,平均每天辦件量約5000件。
全力推進便民服務。中心不斷打破部門、時間的界限,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的一窗式綜合受理審批模式,創(chuàng)新推出“主題綜窗+24小時自助”服務;實施延時錯時、預約、幫辦、**等服務;開通微信、支付寶等快捷支付方式,提供郵政快遞免費送達等服務;收集、導入國家標準和行業(yè)標準71項,制定了中心標志、標識等十余項內控標準,規(guī)范大廳現場管理;運用“互聯網+”,開通微信服務大廳和江西政務服務網瑞昌分廳,實行預約叫號、辦理查詢、預約辦事、在線申請、進度查詢等服務,推動全流程網上辦事。同時,2019年3月19日在全省范圍內率先開通縣級江西政務服務大廳(贛服通)瑞昌分廳,實現了58個事項全部網上辦理;著力打造“24小時不打烊”便民服務新模式;推進“放管服”改革向基層延伸,在九江市率先推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設,實施“一窗式”綜合服務,推進“就近辦”、“跨層辦”、“全城通辦”。
持續(xù)推進高效服務。首創(chuàng)推出“企業(yè)開辦直通車”,以企業(yè)開辦“一件事”的模式,讓企業(yè)群眾只需勾選辦事事項,即可并聯辦理,讓企業(yè)開辦“只跑一個窗口、最多跑一次、實現一天辦好”,全流程最快只需150分鐘;通過不動產“交易+登記”流程再造,將一般登記辦理縮減至2天且最快1小時辦結;抵押登記辦理縮減至1日且最快30分鐘辦結,實行不動產交易和水電氣的聯動過戶,實現了“一窗受理 集成服務”;大幅壓減立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可等審批時間,其中***投資項目壓減至39個工作日以內,企業(yè)投資項目壓減至19個工作日以內;建立不見面網上“中介服務超市”平臺,已進駐事項44項,網上注冊中介機構284家,中介費用節(jié)約率55.43%。
該中心始終堅持“廉潔、規(guī)范、高效、便民”服務宗旨,樹立瑞昌政務服務品牌,營造全新政務服務環(huán)境,創(chuàng)新***服務理念,努力實現服務倍乘效應,打造宜居宜業(yè)的“四最”環(huán)境。