中國平安壽險代理人削減了超17萬人 壽險銷售模式要改革？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網轉載和整理

在保險業(yè)務方面，2019年前三季度，中國平安主動調整產品結構，推動高價值高保障產品銷售，壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤691.04億元，同比增長30.5%；新業(yè)務價值588.05億元，同比增長4.5%，主要原因是新業(yè)務價值率提升的貢獻，新業(yè)務價值率同比上升5.3個百分點至48.1%。

但值得注意的是，截至9月末，平安壽險代理人數(shù)量124.5萬人，較年初下降12.1%，較6月末下降3.2%，也就是說，從年初到現(xiàn)在，平安的壽險代理人隊伍已經削減了超過17萬人。

在中國保險行業(yè)過去近30年的發(fā)展歷程中，保險代理人制度至關重要。早在1992年，美國友邦保險公司最先將個人保險代理人制度引入到中國，一舉打破了此前的保險銷售體制。

1994年，中國平安從中國臺灣地區(qū)引入“個人保險營銷制度”，在全國范圍內開展個人壽險業(yè)務，由此，保險代理人制度在中國開始了長達20余年的人身險銷售的“統(tǒng)治地位”。

國內最大的兩家壽險公司，平安人壽個人業(yè)務的保費收入中，代理人渠道占比88%；中國人壽（30.420， -0.04， -0.13%）的保費收入中，個險渠道占比76%。

但代理人制度走到今天已顯現(xiàn)疲態(tài)，從2017年開始，保險代理人產能徘徊不前，即便是將保險代理人制度發(fā)揮到極致的中國平安，也出現(xiàn)了同樣的問題。

此前，中國平安副董事長孫建一在接受第一財經記者采訪時認為，該制度引入之初是伴隨弊端的，“但適合當時那個階段的發(fā)展需求，所以壽險行業(yè)依靠代理人制度實現(xiàn)了快速發(fā)展。”他說。

“今年，平安代理人隊伍幾乎沒有增加，因為我們正在對代理人隊伍進行調整。”孫建一說，一方面，科技手段的進步必然會取代一部分代理人，但至于會取代到什么程度還有待觀察；而另一方面，代理人隊伍本身如何優(yōu)化至關重要，其中，一個重要的工作就是如何提高素質，提高產能，發(fā)揮綜合金融的優(yōu)勢，提高代理人的收入。

從中國平安的業(yè)績報告也可看出，雖然壽險代理人隊伍在減少，但前三季度代理人人均個險新保單件數(shù)為1.39件/月，同比增長了9.4%。

對此，中國平安表示，平安壽險的代理人渠道通過升級業(yè)務人員基本管理辦法，聚焦選才增優(yōu)、績優(yōu)培養(yǎng)、團隊發(fā)展，同時嚴格執(zhí)行考核清退政策，夯實代理人隊伍質量。未來，平安壽險將繼續(xù)堅持“有質量的人力發(fā)展”策略，通過科技賦能，持續(xù)推動代理人渠道轉型升級。

另外，前三季度，保險資金投資組合年化凈投資收益率4.9%；受資本市場回暖帶動投資收益同比增加的影響，年化總投資收益率6.0%。

同時，董事會決議通過，中國平安擬合資設立全國性科技型消費金融公司，但有關事項尚待履行相關監(jiān)管審批程序。