錢被atm機吞了怎么辦多久能拿回

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

atm吞錢清機后的處理期限一般為三到五個工作日，被自動取款機吞錢一般三日便可取回，最晚一個星期。一般情況下，銀行為了確保安全起見，會將多余的錢仔細核對數(shù)遍，加上和監(jiān)控設(shè)施顯示的當(dāng)時情況對照無誤后，才能確認。

在自動存款機進行存款錢被吞了，有二種情況：
情況一：如果存款時錢被吞了，ATM管理員在清點的時候，一般會發(fā)現(xiàn)ATM內(nèi)有長款，系統(tǒng)會記錄用戶當(dāng)時存款的賬號跟金額這一筆交易。如果用戶確定錢被吞了的話，就去該ATM機所在營業(yè)網(wǎng)點找銀行工作人員進行辦理；
情況二：如果存款時錢被吞了，ATM管理員在清點的時候沒發(fā)現(xiàn)ATM機內(nèi)有長款，系統(tǒng)可能過后會自動將錢存進用戶所輸入的那個入賬賬戶。

在自助機具存取款發(fā)生錯賬，需要先自助查詢資金是否已沖正。如沒有沖正，請參考以下解決辦法：
1、工行客戶：機具在工行網(wǎng)點且在營業(yè)時間內(nèi)，請本人攜帶有效***件和銀行卡到機具所屬網(wǎng)點登記查賬；機具在工行網(wǎng)點外、使用他行機具或非營業(yè)時間等情況，請撥打95588電話辦理登記查賬手續(xù)。我行確認錯賬后，一般3個工作日內(nèi)完成賬務(wù)處理；
2、他行客戶：請聯(lián)系發(fā)卡行反映此問題。
溫馨提示：如自助機具屏幕顯示“請插卡”或插卡口的綠燈開始閃爍可離開機具，如黑屏或顯示“正在處理中”請勿離開。