交強險和商業(yè)險不是一家出險 如何索賠？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

【編者按】不少人的交強險和商業(yè)車險并非在同一家保險公司投保，出險時，車主如果只向承保交強險或只向承保商業(yè)險的保險公司報案，則可能對日后理賠造成影響，那么，遇到此類情況時，車主應(yīng)如何正確處理呢？

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，按照車險的理賠順序來看，應(yīng)先通過交強險理賠，交強險對于被保險機動車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額為：死亡傷殘賠償限額110000元人民幣、醫(yī)療費用賠償限額10000元人民幣、財產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣。超過交強險賠償限額的部分，則要通過商業(yè)險理賠。由此可見，除非車主能確定事故損失不會超過交強險限額，否則，出險時就應(yīng)同時向交強險承保公司和商業(yè)險承保公司報案。

按照責(zé)任確認賠付方式

在理賠方式上，可以分為三種情況：其一，車主為全責(zé)時，若損失未超出交強險限額，由交強險全額理賠；損失若超過交強險限額，先由交強險賠付，其余部分再通過商業(yè)險按責(zé)賠償。其二，事故雙方均有責(zé)任時，若損失未超出交強險限額，則“互碰自賠”，也就是由各自的交強險保險公司承擔(dān)理賠責(zé)任；若超過交強險限額，則同樣先通過交強險賠償，其余部分通過商業(yè)險按責(zé)賠償。其三，車主無責(zé)時，應(yīng)由事故責(zé)任方承擔(dān)理賠，但如果責(zé)任方肇事后逃逸，一些車主則束手無策了。例如，許多車主都曾遭遇停車期間被刮碰卻找不到責(zé)任方的情況，這種情況下，交強險無法進行理賠，但車主可以在發(fā)現(xiàn)后向商業(yè)險保險公司報案，保險公司核實確認后，也可按照一定比例進行賠付。

分別承保理賠相對麻煩

如上所述，分別在兩家保險公司承保，出險時需要分別報案，等待兩家保險公司查勘員分別到達現(xiàn)場，可能會耗費更多時間。在后續(xù)索賠過程中，也會讓車主耗時耗力，需要在兩家保險公司分別辦理理賠手續(xù)，無形中可能為理賠程序增加負擔(dān)。河北省保險行業(yè)協(xié)會提醒您，按照規(guī)定，各家保險公司都不得拒絕承保交強險，為規(guī)避以上麻煩，車主可以選擇在同一家保險公司進行投保。