導(dǎo)購員是做什么的

發(fā)布時間：2025-08-22 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

導(dǎo)購員就是引導(dǎo)顧客促成購買過程的服務(wù)人員。消費(fèi)者進(jìn)店購物時往往都會存在少疑阻礙這購買行為的實現(xiàn)，而導(dǎo)購就是接觸消費(fèi)者的這種疑慮心里，幫助消費(fèi)者實現(xiàn)購買。

導(dǎo)購的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定，實現(xiàn)購買。在顧客逛商品時還要及時為顧客詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，并讓顧客明白這種功能正是他需要的，讓顧客對產(chǎn)品滿意以達(dá)成交易。導(dǎo)購工作是完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)商品與貨幣交換的過程，導(dǎo)購員就是實現(xiàn)這一關(guān)鍵的重要任務(wù)。