亞馬遜有客服嗎

發(fā)布時(shí)間：2025-08-22 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

亞馬遜是有客服的，查看方法步驟如下：

第一步：打開(kāi)后臺(tái)，點(diǎn)擊右上角的“幫助”

第二步：右邊會(huì)彈出一個(gè)小窗口，點(diǎn)擊最下方的“獲得支持”

第三步：點(diǎn)擊“找不到所需內(nèi)容”

第四步：點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”

第五步：就會(huì)讓你選擇問(wèn)題了，看自己的問(wèn)題是屬于哪一個(gè)方面的，點(diǎn)進(jìn)去就能聯(lián)系人工客服了。因?yàn)椴煌头槍?duì)的問(wèn)題不用，所以最好不要亂選，不然客服會(huì)跟你說(shuō)選錯(cuò)了，讓你重新選。也可以要求客服幫忙連線，轉(zhuǎn)到能回答你問(wèn)題的客服那邊。

ps：客服的話不要全信，信一半吧。有疑問(wèn)可以多開(kāi)幾個(gè)case問(wèn)不同的客服試試看，可能會(huì)有好幾種說(shuō)法。自己再綜合一下。