工作中的抓手是什么意思

發(fā)布時間：2025-11-26 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

抓手：指具有核心競爭力的項目，可以理解為著力點和切入點。

抓手的原義是指人手可以把持（抓握）的部位，只要把手“抓”在上面，人便有了依托，有了憑借，如果沒有“抓手”，某些活動和工作就無法開展?？梢詫⒆ナ窒胂蟪沙俗粫r的把手，是行進時的著力點。

同樣在職場中接觸和開拓新項目時，常常也需要尋找發(fā)力點。找到抓手就是找到問題的主要矛盾、事件的核心和關鍵點。在職場中分清主次是極為重要的，要搞清楚哪些一定要抓住，哪些可以放手，從而找準項目的基石，將業(yè)務不斷擴展。

業(yè)績提升的3大抓手

“量、技能、心態(tài)”這三點就是業(yè)務執(zhí)行過程的主要抓手，在業(yè)務執(zhí)行過程中將“量、技能、與心態(tài)”三個點構(gòu)成一個面，然后跟著業(yè)務流程層層往下推，最終構(gòu)成一個倒金字塔。

第一個抓手是量。以銷售為例首先每個銷售的水平和經(jīng)驗不同，對客戶的判斷不一定準確，自己所認為的好客戶未必真的是好客戶。

業(yè)務漏斗圖里面，量決定漏進來多少，而技能決定了能往下漏過去多少，也就是轉(zhuǎn)化率。技能越高轉(zhuǎn)化率也就越大。

管理上也一定要關注人的心態(tài)，主要分為三個方面：客戶的心態(tài)，員工的心態(tài)和管理者的心態(tài)。要注意對心態(tài)的管理要與量、技能結(jié)合在一起。