12333人工服務(wù)怎么打，12333人工服務(wù)按幾號鍵

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

12333是社保全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，如果有涉及社保相關(guān)內(nèi)容需要進(jìn)行細(xì)致查詢的，可以直接致電該電話，是按市話的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)的。12333可查詢的內(nèi)容覆蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)報(bào)酬等10大類政策信息。

12333人工服務(wù)怎么打？

正常情況下直接撥打12333，然后聽語音播報(bào)，按0鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)，但一般不容易打通，都是在占線，或者接通就被掛斷，可能是接線員太少，忙不過來，建議最好是通過該城市的人社局官方app或公眾號留言，一般都會(huì)及時(shí)回復(fù)的。

目前，全國各地的12333社保熱線，都是24小時(shí)服務(wù)的。但人工服務(wù)的話，一般是早上9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午13點(diǎn)到17點(diǎn)，節(jié)假日的話，一般都是停止服務(wù)的。但也有部分城市，節(jié)假日也會(huì)提供在線的人工服務(wù)，詳細(xì)情況可以咨詢當(dāng)?shù)氐纳绫＞帧?/p>

12333可以咨詢哪些業(yè)務(wù)

12333作為人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)全國公益服務(wù)電話，主要為社會(huì)公眾提供就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事、人才、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報(bào)等公共服務(wù)。

12333服務(wù)受理范圍包括：就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、收入分配、人才工作、公務(wù)員管理、軍轉(zhuǎn)安置、引進(jìn)智力等8方面工作，提供人事人才、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等政策法規(guī)、辦事程序咨詢和各類信息查詢以及零就業(yè)家庭投訴、用工投訴等服務(wù)。

注意：遇到老板拖欠、克扣工資，趕緊撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)吧，很多網(wǎng)友反映12333電話打不通，那是因?yàn)樵拕?wù)員太少，舉報(bào)電話太多，只要您堅(jiān)持不懈，多打幾次您總會(huì)打通的。