上海社會(huì)保險(xiǎn)自助經(jīng)辦平臺，2021上海社會(huì)保險(xiǎn)自助經(jīng)辦平臺

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

阿上海社會(huì)保險(xiǎn)自助經(jīng)辦平臺，2021上海社會(huì)保險(xiǎn)自助經(jīng)辦平臺

上海市人力資源和社會(huì)保障自助經(jīng)辦平臺：https://zzjb.12333sh.gov.cn

根據(jù)《上海市人民***辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市經(jīng)濟(jì)信息化委關(guān)于推進(jìn)本市法人網(wǎng)上身份統(tǒng)一認(rèn)證工作實(shí)施意見的通知》，要求在全市實(shí)施法人網(wǎng)上身份統(tǒng)一認(rèn)證，全面推行一證通用數(shù)字認(rèn)證。為了方便單位辦理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)，上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站建立了基于“法人一證通”的人力資源和社會(huì)保障自助經(jīng)辦平臺，為單位提供安全、便捷和高效的網(wǎng)上服務(wù)。具體操作說明如下：

一、系統(tǒng)要求

操作系統(tǒng)：WindowXP、Vista、Window7。以上系統(tǒng)均要求32位版本

web瀏覽器：IE7.0、IE8.0、IE9.0

其他要求：需要安裝AdobeReader（可到官方網(wǎng)站免費(fèi)下載）

二、業(yè)務(wù)簡介

（一）證書申請

單位可攜帶工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料（詳見“法人一證通”門戶網(wǎng)站http://www.shyzt.org相關(guān)說明），至上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心設(shè)立的服務(wù)受理點(diǎn)申請辦理數(shù)字證書，獲取數(shù)字證書和初始登錄密碼。

★友情提示：

為確保信息安全，單位可登錄“法人一證通”門戶網(wǎng)站或通過數(shù)字證書助手軟件修改初始登錄密碼（詳見“法人一證通”門戶網(wǎng)站操作說明）

單位在安裝使用數(shù)字證書過程中若遇到問題，可通過認(rèn)證中心提供安裝光盤中幫助說明等內(nèi)容獲取幫助；也可登錄“法人一證通”門戶網(wǎng)站了解相關(guān)信息；或撥打上海數(shù)字證書認(rèn)證中心服務(wù)電話962600進(jìn)行咨詢。

“法人一證通”的證書申請、證書更新、證書變更、證書撤銷等數(shù)字證書服務(wù)由上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心提供，并遵循其制定的管理規(guī)則。

（二）證書簽約

按照有關(guān)規(guī)定在人力資源和社會(huì)保障局經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)（區(qū)縣社保中心、區(qū)縣就促中心）辦理過登記的單位，可登錄上海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上自助經(jīng)辦平臺（https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/），插入數(shù)字證書并輸入密碼，點(diǎn)擊《人力資源和社會(huì)保障自助經(jīng)辦服務(wù)約定》（電子版）進(jìn)行簽約。

具體操作如下：

（三）證書授權(quán)

單位可向上海CA數(shù)字認(rèn)證中心申請多張“法人一證通”數(shù)字證書。單位持有的多張“法人一證通”數(shù)字證書中，首個(gè)進(jìn)行簽約的“法人一證通”數(shù)字證書默認(rèn)作為人社局自助經(jīng)辦主證書，自動(dòng)獲得“單位主管”權(quán)限，可直接操作自助經(jīng)辦平臺的所有業(yè)務(wù)功能。單位如需變更主證書，需攜帶證書及有關(guān)資料至區(qū)縣社保中心或區(qū)縣就促中心辦理。

若非首張簽訂“網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)約定”數(shù)字證書的，須經(jīng)“單位主管”數(shù)字證書授權(quán)后才能使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能。

1、插入具有“單位主管”權(quán)限的數(shù)字證書，點(diǎn)擊“單位主管審批”按鈕進(jìn)行授權(quán)。

2、選擇“待審核”查詢范圍，按“確定”按鈕。

3、選擇待授權(quán)的數(shù)字證書，按“管理”按鈕。

4、系統(tǒng)顯示“審核成功”提示框，用戶授權(quán)完畢。單位經(jīng)辦人員重新插上被授權(quán)的數(shù)字證書后，再次登錄人力資源和社會(huì)保障自助經(jīng)辦平臺后即可操作有關(guān)業(yè)務(wù)。

三、尋求幫助

（一）單位通過網(wǎng)上在線經(jīng)辦規(guī)程和用戶操作手冊查閱相關(guān)資料獲取操作幫助；單位也可點(diǎn)擊申報(bào)業(yè)務(wù)界面上“？”按鈕，提示操作在線支持。

（一）單位通過網(wǎng)上在線經(jīng)辦規(guī)程和用戶操作手冊查閱相關(guān)資料獲取操作幫助；單位也可點(diǎn)擊申報(bào)業(yè)務(wù)界面上“？”按鈕，提示操作在線支持。

上海市人力資源和社會(huì)保障局

二〇一四年十二月

附件：

各區(qū)（縣）社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電子郵件地址

單位名稱電子郵箱