企業(yè)市場營銷調(diào)研的內(nèi)容

發(fā)布時間：2025-11-30 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

企業(yè)市場營銷調(diào)研的內(nèi)容：社會環(huán)境分析 ；消費(fèi)者調(diào)查 ；產(chǎn)品調(diào)查 ；市場營銷活動調(diào)查。市場營銷的工作性質(zhì)：研究、調(diào)查：指導(dǎo)、創(chuàng)新；考察、借鑒。

企業(yè)市場營銷調(diào)研的內(nèi)容

一、社會環(huán)境分析

企業(yè)的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，他們通過直接的和間接的方式結(jié)合給企業(yè)的營銷活動帶來影響和制約。微觀環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部、營銷渠道、企業(yè)、顧客、競爭者和社會公眾等；宏觀環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律以及社會文化環(huán)境等?？刹捎胮est模型進(jìn)行分析。

二、消費(fèi)者調(diào)查

消費(fèi)者調(diào)查是對消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行的調(diào)查，是針對消費(fèi)者的使用習(xí)慣和態(tài)度的調(diào)查，又稱U&A研究。其主要包括消費(fèi)者的需求量調(diào)查，消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查和消費(fèi)行為研究。廣泛應(yīng)用于家電、食品、飲料、化妝品、洗滌品、日用品等快消品行業(yè)。

三、產(chǎn)品調(diào)查

產(chǎn)品調(diào)查涉及范圍較廣，一般包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力、實(shí)體、包裝、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品價格等方面的調(diào)查。

四、市場營銷活動調(diào)查