杭州市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳！2021杭州市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
參保人員已申請(qǐng)了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶名和密碼登陸即可（如何申請(qǐng)市民郵箱的用戶名請(qǐng)撥打96171進(jìn)行咨詢）；參保人員未申請(qǐng)市民郵箱的，可持本人身份證原件及復(fù)印件至市、區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶名和密碼。
說(shuō)明：打開(kāi)頁(yè)面后，先點(diǎn)擊醫(yī)療保險(xiǎn)按鈕，輸入用戶名及密碼查詢，為注冊(cè)的用戶請(qǐng)先注冊(cè)。
其它查詢方式：
1、直接到杭州的醫(yī)保局服務(wù)大廳或繳費(fèi)的銀行、定點(diǎn)醫(yī)院查詢；
2、撥打杭州市社保電話查詢：0571-87612333.
［杭州社保查詢數(shù)據(jù)由杭州人力資源和社會(huì)保障局提供］
杭州社保電話查詢
杭州社保局社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一查詢電話：（0571-12333），內(nèi)容包括：社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)基數(shù)、比例查詢，社保卡余額、明細(xì)查詢等。
杭州社保窗口查詢
請(qǐng)攜帶本人有效證件及社保卡號(hào)至杭州社保局辦公大廳窗口查詢。
杭州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局
地址：杭州市中河中路242號(hào)勞動(dòng)大樓
郵編：310003
電話：12333
網(wǎng)址：http：//www.zjhz.lss.gov.cn
拓展閱讀：杭州社?？稍谑?nèi)216家醫(yī)院看病刷卡了
如果你持有杭州社?？?，現(xiàn)在到省內(nèi)216家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病就醫(yī)，可以直接刷社?？ńY(jié)算，省去先墊付醫(yī)療費(fèi)用再報(bào)銷的麻煩。省內(nèi)可以直接刷社?？ńY(jié)算的這216家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在2016年年底前已經(jīng)開(kāi)通省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，其中包括所有省級(jí)大醫(yī)院。據(jù)省醫(yī)保中心統(tǒng)計(jì)，截至2016年底，全省異地就醫(yī)人數(shù)達(dá)476萬(wàn)人次，結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用61億元。
如果杭州參保人員在省內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者跨省就醫(yī)，以杭州市本級(jí)醫(yī)保參保人員為例，共有三種情況。
一、臨時(shí)外出期間
參保人員臨時(shí)外出期間在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，發(fā)生的符合醫(yī)保開(kāi)支范圍的醫(yī)療費(fèi)由個(gè)人全額支付后，至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定結(jié)算。
急診發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)提供急診證明的，可按規(guī)定結(jié)算。其中，在直轄市、省會(huì)城市、省外計(jì)劃單列市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的，先由個(gè)人自理10%；非急診在當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，先由個(gè)人自理10%，再按規(guī)定結(jié)算。其中，在直轄市、省會(huì)城市、省外計(jì)劃單列市發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，先由個(gè)人自理20%。
需要注意的是非急診治療需要，在當(dāng)?shù)胤嵌c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不予支付。
二、轉(zhuǎn)外地治療
參保人員因患疑難疾病，經(jīng)杭州三級(jí)及相應(yīng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出轉(zhuǎn)外診治建議并辦理轉(zhuǎn)外備案手續(xù)后，可轉(zhuǎn)上海、北京二級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。長(zhǎng)住外地參保人員應(yīng)由當(dāng)?shù)囟?jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出轉(zhuǎn)診意見(jiàn)，方可轉(zhuǎn)上海、北京二級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。
轉(zhuǎn)上海、北京發(fā)生的符合醫(yī)保開(kāi)支范圍的醫(yī)療費(fèi)，由個(gè)人全額支付后，至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先由個(gè)人自理10%后，再按規(guī)定結(jié)算。
三、長(zhǎng)住外地期間
長(zhǎng)住外地3個(gè)月以上的參保人員，應(yīng)持《杭州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)長(zhǎng)住外地人員登記表》（單位在職職工須加蓋單位公章，其他參保人員由居住地社區(qū)蓋章確認(rèn)）至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)。
在長(zhǎng)住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，由個(gè)人全額支付后，至杭州市或各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定辦理結(jié)算。