有效的職場溝通技巧盤點有效的職場溝通有哪些技巧

發(fā)布時間：2025-12-06 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

1、尊重和合作是溝通的本質(zhì)和前提?！白鹑苏?，人尊之”，如果在溝通的過程當(dāng)中，你總是自以為是，用以自我為中心的方式和對方交流，那么溝通必然很難進行。因為對方會覺得，你并沒有把他放在和你同一水平的位置上，這很容易讓人產(chǎn)生不平衡感。舉個例子你和同事一起負責(zé)一個項目，但是你們兩人各有各的思路和方案。如果你不懂合作，就會努力說服對方聽從你的建議，而對方如果也不懂合作，那么他必定不遺余力的反駁你。就這樣你們雙方會把大量的時間消耗在“究竟聽誰的”這個問題的爭執(zhí)上。最后到了交付期限，沒有完成任務(wù)，你們兩個人不僅要受到上司的批評，還得加班加點一起完成任務(wù)。溝通的本質(zhì)和前提是尊重和合作，而不是讓誰聽誰的話。換句話說職場上溝通的目的是更好的協(xié)作并達成目標，而不是誰領(lǐng)導(dǎo)誰。

2、有情緒時不溝通，溝通時不帶情緒。每個人每天都會產(chǎn)生各種各樣的情緒，在這些情緒里，有些是積極的，有些則是消極的，但不論是怎樣的情緒，它都會在很大程度上影響你的溝通過程和結(jié)果。當(dāng)你在上司心情很不錯的時候，跟他談提高團隊的待遇，他答應(yīng)的概率往往會比較高。因為積極、正面的情緒，會讓人在某些時候缺乏理性客觀的思考。再比如你上班只遲到了一分鐘，但不巧，今天上司一來公司就接到了幾個壞消息，心情非常差。于是看見你遲到，毫不留情年地批評你，連解釋的機會都不給。要想讓溝通真正有效，就要把握住“有情緒時不溝通，溝通時不帶情緒”的原則。如果在溝通的過程中發(fā)生了不愉快的事情，點燃了負面情緒，那么就一定要學(xué)會控制情緒。如果實在無法控制情緒，那么可以主動提出稍后溝通，這樣才能保證不因為帶著情緒溝通而傷害到對方、影響了結(jié)果。