商務(wù)郵件怎么寫
發(fā)布時(shí)間:2025-12-18 | 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
問題一:商務(wù)郵件的格式怎么寫?有范文嗎?在使用電子郵件對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守一定的禮義規(guī)范,如何正確使用電子郵件,撰寫規(guī)范的商務(wù)Email,順利的進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)。下面做詳細(xì)介紹。
撰寫郵件有三種方式:寫郵件、回復(fù)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)郵件。
三種方式各有所長(zhǎng),但在撰寫格式方面都一至分為四點(diǎn):收件人,抄送,主題,內(nèi)容。
一、收件人
1.確認(rèn)傳送訊息的對(duì)象,并將人數(shù)降至最低。
2.傳送電子訊息之前,確認(rèn)收信對(duì)象是否正確,以免造成不必要的困擾和笑話。
二、抄送
1.在必要和確定的情況下,抄送給相應(yīng)需要知道進(jìn)展情況的人員(比如項(xiàng)目經(jīng)理)。
2.一般情況下不要給普通客戶抄送。
3.確認(rèn)抄送訊息的對(duì)象,并將人數(shù)降至最低,以免造成不必要的困擾和笑話。
三、主題
電子郵件一定要注明主題,因?yàn)橛性S多網(wǎng)絡(luò)使用者是以主題來(lái)決定是否繼續(xù)詳讀信件的內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)的世界什么都有廣告最討厭但是帶來(lái)的收入是相當(dāng)可觀的呵呵)。
另外主題要明確、精練與內(nèi)容相關(guān),表達(dá)出對(duì)方需要了解的信息,而且可以區(qū)分對(duì)同一事物的不同信息。讓人一望即知,以便對(duì)方快速了解與記憶。
四、內(nèi)容
在線溝通講求時(shí)效,所以電子郵件的內(nèi)容力求簡(jiǎn)明扼要,并求溝通效益。一般信件所用的起頭語(yǔ)、客套語(yǔ)、祝賀詞等,在在線溝通時(shí)都可以省略。但稱呼正文,結(jié)束,落款/簽名四點(diǎn)要盡量完整。
1、稱呼
1)如果有收件人的姓名的話,可以讓對(duì)方感覺更加友好。
2)若知道對(duì)方的性別可以用:XX先生、XX小姐、XX女士
3)如果知道對(duì)方的身份可以用:XX總經(jīng)理、XX經(jīng)理、XX董事長(zhǎng)、X總、X董、X經(jīng)理
2、正文
正***到主題明確,語(yǔ)言流暢,內(nèi)容簡(jiǎn)潔。在撰寫正文時(shí)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn),以示禮貌和尊重,以免造成不必要的困擾。
1)在撰寫英文信函時(shí),只對(duì)一兩個(gè)詞進(jìn)行大寫以示強(qiáng)調(diào),全篇都用大寫是不禮貌的。在撰寫中文的時(shí)候,只對(duì)部分以示強(qiáng)調(diào)的詞采用加粗等方式。
2)不要在信件中發(fā)泄不滿,應(yīng)面對(duì)面的解決。
3)回復(fù)信件時(shí),有必要加上部分的原文,以方便對(duì)方了解回信內(nèi)容。
4)若摘錄的原文很長(zhǎng),應(yīng)先把回復(fù)內(nèi)容放到前面,原文內(nèi)容在后,
5)在收件人明白其意時(shí),才可使用俚語(yǔ)或縮寫。
6)如果有附件,應(yīng)該在正文處說(shuō)明附件的內(nèi)容和用途;
3、結(jié)束
1)如果可提供好的選擇,應(yīng)在結(jié)尾處提出。
如:請(qǐng)您考慮,有任何需要咨詢,請(qǐng)電話或EMAIL聯(lián)系我.
2)最好的結(jié)尾要著眼未來(lái):
如:希望我們能夠達(dá)成合作
3)結(jié)尾應(yīng)顯示誠(chéng)懇:
如:感謝您抽空洽談
4、落款/簽名
目前有不少網(wǎng)民時(shí)常會(huì)因?yàn)樽约旱碾娮有畔渲卸褲M了無(wú)數(shù)的無(wú)聊的電子郵件,甚至是陌生人的電子郵件而煩心不堪。對(duì)其進(jìn)行處理,不僅會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,而且還有可能會(huì)耽擱自己的正事,鑒于此,在商務(wù)郵件中應(yīng)該有落款/簽名,以示身份。...>>
問題二:商務(wù)預(yù)約的郵件怎么寫如何寫英文電子郵件
一、文法上
1、切忌主客不分或模糊
例子:Decidingtorescindtheearlierestimate,ourreportwasupdatedtoinclude$40,000fornewequipment.”
應(yīng)改為:Decidingtorescindourearlierestimate,wehaveupdatedourreporttoinclude$40,000fornewequipment.(We決定呀,不是report.)
2、句子不要凌碎
例子:Hedecidednottoauditthelasttencontracts.Becauseofourpreviousobjectionsaboutpliance.應(yīng)該連在一起.
3、結(jié)構(gòu)對(duì)稱,令人容易理解.
例子:Theownerquestionedtheoccupant’sleaseintentionsandthefactthatthecontracthadbeenalteredwithinkmarkings.
應(yīng)改為:Theownerquestionedtheoccupant’sleaseintentionsandinkalterationsofthecontract.
4.單眾數(shù)不要搞亂,不然會(huì)好刺眼,看不舒服.
例如:Anauthorizedpersonmustshowthattheyhavesecurityclearance.
5.動(dòng)詞主詞要呼應(yīng).想想這兩個(gè)分別:
1).Thisisoneofthepublic-relationsfunctionsthatisunderbudgeted.
2).Thisisoneofthepublic-relationsfunctions,whichareunderbudgeted.
6.時(shí)態(tài)和語(yǔ)氣不要轉(zhuǎn)變太多.看商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)是苦事,不要浪費(fèi)人家的精力啊.
7.標(biāo)點(diǎn)要準(zhǔn)確.
例如:Hedidnotmakerepairs,however,hecontinuedtomonitortheequipment.
改為:Hedidnotmakerepairs;however,hecontinuedtomonitortheequipment.
8.選詞正確.好像affect和effect,operative和operational等等就要弄清楚才好用啦.
9.拼字正確.有電腦拼字檢查功能后,就更加不能偷懶.
10.大小寫要注意.非必要不要整個(gè)字都是大寫,除非要罵人
例如:MUSTchangetoOSimmediately.外國(guó)人就覺得不禮貌和喝令人一樣.要強(qiáng)調(diào)的話,用底線,斜字,粗體就可以了.
問題三:商務(wù)寫作:商務(wù)郵件開頭怎么寫通常商務(wù)交流中的書信書寫格式分為四種,每一種都有其突出的地方,而選擇用哪種格式則看寫信人的愛好了。
Modified-BlockLetterFormat
Inthisformateachtypedelement-exceptthedateandthesignature
block-beginsattheleft-handmargin.Thedatemaybebackspacedfrom
therightmarginpointtoalignattherightmargin;itmaybe
centered,oritmaybeginatthecenter.Themostattractiveplacement
ofthedate,however,maydependontheletterheaddesign.
這種格式下書信的排版,除了日期和簽名部分,都從左邊空白處開始,沒有空格,段段之間空行。日期可以放在最右邊,也可以放在中間,自成一行。最吸引人的寫日期的地方,其實(shí)應(yīng)該根據(jù)書信抬頭的設(shè)計(jì)而定。
問題四:英文商務(wù)郵件同時(shí)發(fā)給兩個(gè)人,怎么寫稱呼應(yīng)該是電子郵件吧.
如果你只是抄送給其中一個(gè)人的話,那你就寫主要收件人的名字.
如果是兩個(gè)人的話,可以把兩個(gè)人的名字都寫上去.例如dearXXandXX
或者你可以直接寫dearall
問題五:商務(wù)預(yù)約的郵件怎么寫商務(wù)預(yù)約的郵件文體介紹
人員出訪常常需要事先與要見面的人或公司進(jìn)行預(yù)約。這類預(yù)約e-mail較易寫,只要做到清楚、簡(jiǎn)潔、禮貌就行。它一般包括下列內(nèi)容:
(1)請(qǐng)求約會(huì)并說(shuō)明原因。
(2)建議確切的約會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)等。如果你的時(shí)間比較充裕,預(yù)約時(shí)可給出你可接受的時(shí)間由對(duì)方?jīng)Q定。
(3)請(qǐng)對(duì)方答復(fù)并進(jìn)行確認(rèn)。
回復(fù)這類電子郵件可分為接受和拒絕兩種。接受的內(nèi)容一般有:表明來(lái)信收悉;表示接受;重述具體時(shí)間、地點(diǎn)等;表達(dá)希望會(huì)晤或感謝的心情。拒絕的內(nèi)容一般包括:表明來(lái)信收悉;說(shuō)明拒絕的原因;致歉。
當(dāng)要變更預(yù)約時(shí),應(yīng)說(shuō)明變更的原因,同時(shí)致歉。
問題六:英語(yǔ)的商務(wù)郵件怎么寫Dearall,(頂格寫)
(空一行)
Wearegoingtohaveameetingaboutthearragementofourpany'sopeningceremony.Thedetailsarea***elow:(第一句話清晰明了的交代事件,不多說(shuō)一句浪費(fèi)任何人的時(shí)間。)
(分段再空一行,還是頂格寫)
1.時(shí)間
2.地點(diǎn)
3.主持及參加人員
(重要信息這樣分點(diǎn)寫可以大大節(jié)約你在工作中的同事們的時(shí)間,又交代得很清楚)
ThanksandBestRegards(這樣的祝語(yǔ)任何人通用)
姓名
部門
聯(lián)系方式
(注:格式上沒行都是頂格寫,分段就空一行,內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,表達(dá)到位。)
問題七:商務(wù)郵件結(jié)束語(yǔ)怎樣寫這個(gè)原來(lái)是中國(guó)書信禮儀中的問候祝頌語(yǔ)?,F(xiàn)在的人也很少用筆寫信了,即使寫信或者寫電子也很少使用這些文言詞了,一般也就是“恭祝身體健康,萬(wàn)事如意”之類的祝賀語(yǔ)。
在以前的書信中經(jīng)常會(huì)看到“X祺”,“X安”,“X福”,“X禧”,“X吉”之類的祝福,比如“商祺”,“文祺”,“近祺”,“籌安”,“德安”,“客安”,“冬安”,“財(cái)安”,“曼福”,“年禧”,“新禧”,“春禧”等等。
關(guān)于祝頌的方式也根據(jù)對(duì)象的輩分和尊卑有關(guān),如給長(zhǎng)輩寫信一般用“敬請(qǐng)福安”,“敬頌崇祺”,同樣給上級(jí)寫信一般用“恭請(qǐng)”,“敬請(qǐng)”,“祗請(qǐng)”等,給平輩寫信一般“即請(qǐng)大安”,“順祝商祺”,給晚輩用“順問”即可。
有好多的詞讀起來(lái)真的好拗口,中國(guó)作為禮儀之邦,文化果然博大精深啊~~;)雖然拗口,但是現(xiàn)在的職場(chǎng)禮儀中偶而還有人用.
問題八:英文商務(wù)書信的基本格式From:XXX
To:XXX
Date:XXX
Subject(主題):
DearMs.Cunningham:
Youandy揣urpanyhavebeenremendedtou***yCharlesLewisofEastAsiaBuildingMaterialSupplies.Charlesmentionedthatyourpanyprovideshighqualitygoodsandservicesatareasonablecost,andIamwritingtoinquireaboutestablishingbusinesscooperationbetweenyouandmypany,ChinaMerchandisepany.
ChinaMerchandisepanyisoneofthelargestinternationalexportersofChinesegoods.Wehaveclientsthroughouttheworld,especiallyintheUnitedStates.Chineseornamentalmerchandiserepresentsoneofourmostpopularproducts.Assuch,wewouldappreciateitifyoucouldsendusyourlatestsalescatalogforourreview.WebelievethatestablishingbusinesscooperationwithOrnamentalDecorationsandSupplieswillbemutuallybeneficialforyourpanyandours.
Ilookforwardtoreceivingyourcataloganddoingbusinesswithyouinthefuture.
Sincerelyyours,
MaiYang
Manager
常用表達(dá)方式
說(shuō)明如何了解對(duì)方,請(qǐng)求提***品信息:
Werecentlylearnedaboutyourpanythroughourmarketresearch,andarewritingtorequestacatalogueandprice-listformerchandiseavailablefromyourstore.
介紹自己的實(shí)力:
WeareaChineseexportpanywithclientsaroundtheworld.
請(qǐng)求實(shí)質(zhì)性磋商:
Iwillcontactyouwithinaweektoscheduleanappointment.
這個(gè)只是個(gè)例子
如果你需要對(duì)方快速回信你可以在信的末尾寫上I'mlookingforwardtohearingfromyou
需要注意的是總體格式一般都是靠左頂格寫,如上,無(wú)需和中文書信一樣空兩格,這是目前最流行的格式...>>
問題九:急求商務(wù)郵件范文1.請(qǐng)求建立商業(yè)關(guān)系
WehaveobtainedyournameandaddressfromAristoShoes,Milan,andwearewritingtoenquirewhetheryouwouldbewillingtoestablishbusinessrelationswithus.Wehavebeenimportersofshoesformanyyears.Atpresent,Weareinterestedinextendingour,rangeandwouldappreciateyourcataloguesandquotations.Ifyourpricesarepetitivewewouldexpecttotransactasignificantv膽lumeofbusiness.Welookforwardtoyourearlyreply.Verytrulyyours
從米蘭Aristo鞋類公司取得貴公司和地址,特此修函,祈能發(fā)展關(guān)系。多年來(lái)本公司經(jīng)營(yíng)鞋類進(jìn)口生意,現(xiàn)欲擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。盼能惠賜商品目錄和報(bào)價(jià)表。如價(jià)格公道本公司必大額訂購(gòu)。煩請(qǐng)?jiān)缛召n復(fù)。此致
2.回復(fù)對(duì)方建立商業(yè)關(guān)系的請(qǐng)求
Thankyourforyourletterofthe16thofthismonth.Weshallbegladtoenterintobusinessrelationswithyourpany.Inpliancewithyourrequest,wearesendingyou,underseparatecover,ourlatestcatalogueandpricelistcoveringourexportrange.Paymentshouldbemadebyirrevocableandconfirmedletterofcredit.Shouldyouwishtoplaceanorder,pleasetelexorfaxus.
本月16日收到有關(guān)商務(wù)關(guān)系的來(lái)函,不勝欣喜。謹(jǐn)遵要求另函奉上最新之出口商品目錄和報(bào)價(jià)單??铐?xiàng)煩請(qǐng)以不可撤銷保兌之信用狀支付。如欲訂貨請(qǐng)電傳或傳真為盼。此致敬禮
3.請(qǐng)求擔(dān)任獨(dú)家代理
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