平安人壽保險(xiǎn)好不好 值得信賴嗎
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
大品牌的平安人壽保險(xiǎn)怎么樣？很多人有這樣的疑問。想要細(xì)致的了解一個(gè)公司建議從公司概況、企業(yè)文化以及服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面來考量。下面就來詳細(xì)的了解下平安人壽保險(xiǎn)，感興趣的朋友可以來學(xué)習(xí)下。
公司簡(jiǎn)介
平安人壽保險(xiǎn)是中國(guó)平安保險(xiǎn)旗下的重要成員，平安人壽保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)、銀保、電銷、互聯(lián)網(wǎng)多渠道齊頭并進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，依托集團(tuán)“金融+科技”雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，開啟平臺(tái)經(jīng)營(yíng)新時(shí)代，推動(dòng)公司規(guī)模持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，秉承“保險(xiǎn)姓?！崩砟?，開發(fā)多款保障功能的產(chǎn)品，構(gòu)建多元化保障供給體系，為用戶提供解決方案和服務(wù)支持，滿足用戶全方位的健康風(fēng)險(xiǎn)管理需求。平安人壽保險(xiǎn)運(yùn)用領(lǐng)先科技來迎接互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，線上、線下多場(chǎng)景用戶經(jīng)營(yíng)。聚焦“金融+科技”主業(yè)，繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
企業(yè)文化
平安人壽保險(xiǎn)以慈善文化作為公司的企業(yè)文化，以“最受尊敬公司”為愿景，堅(jiān)持“執(zhí)善心，筑大業(yè)”的理念，始終懷抱感恩之心回饋社會(huì)。百年善業(yè)責(zé)任為先，聚焦“慈善”文化，弘揚(yáng)“大愛與責(zé)任”，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。善行天下，志達(dá)平安，以讓每個(gè)家庭擁有平安為使命，通過專業(yè)的保險(xiǎn)計(jì)劃和綜合金融服務(wù)，為用戶提供終其一生的保障設(shè)計(jì)，讓用戶及其家庭遠(yuǎn)離對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼，擁有更加和諧、幸福的未來。以愛與責(zé)任為基礎(chǔ)，發(fā)自內(nèi)心地釋放善意，幫助用戶獲得生活安寧，推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步。同時(shí)通過各類公益活動(dòng)傳遞慈善力量，體現(xiàn)了平安人壽保險(xiǎn)在慈善文化上的探索與思考。
服務(wù)質(zhì)量
為更好的服務(wù)用戶，平安人壽保險(xiǎn)依托集團(tuán)海量用戶數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“智慧客服”,大幅提升保全、理賠、核保的服務(wù)時(shí)效。圍繞“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)建業(yè)務(wù)甄別、在線自助、風(fēng)險(xiǎn)定位、空中門店四大能力。 推出兩個(gè)月后“智慧客服”累計(jì)受理空中業(yè)務(wù)超2.8萬件，70%的理賠用戶可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)賠付，日均受理約400件，最快用時(shí)3分鐘，96%的投保可以實(shí)時(shí)承保。以“金管家”APP為核心的移動(dòng)金融生活平臺(tái)為用戶提供保險(xiǎn)保單、健康管理和財(cái)富管理等全方位的金融生活服務(wù)。平安人壽保險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)踐行了它的服務(wù)質(zhì)量，還榮獲“年度保險(xiǎn)服務(wù)獎(jiǎng)”、“卓越服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)”、“年度最佳責(zé)任金石獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
平安人壽保險(xiǎn)恪守企業(yè)社會(huì)責(zé)任，把握市場(chǎng)機(jī)遇，不斷提升專業(yè)能力，為用戶提供更精細(xì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，堅(jiān)持“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的品牌定位，誠(chéng)信服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的用戶體驗(yàn)而努力。