成都銀行客服電話(huà)介紹

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　一、成都銀行客服電話(huà)介紹

　　成都銀行客服電話(huà)（四川）：96511

　　成都銀行客服電話(huà)（全國(guó)）：400-68-96511或028-96511

　　溫馨提示：成都銀行目前沒(méi)有專(zhuān)用的信用卡客服電話(huà)，所有成都銀行相關(guān)業(yè)務(wù)都是使用該電話(huà)。

　　二、成都銀行客服電話(huà)怎樣轉(zhuǎn)人工服務(wù)

　　方法一：撥打成都銀行客服熱線028-96511——按1選擇普通話(huà)——按1選擇成都銀行——按0選擇人工服務(wù)

　　方法二：撥打成都銀行客服熱線400-8888-508——按1選擇普通話(huà)——按1選擇成都銀行——按0選擇人工服務(wù)

　　三、成都銀行客服電話(huà)主要功能介紹

　　您只需撥打成都銀行客戶(hù)服務(wù)熱線“（028）96511”或“4006896511”，便可輕松享受到7*24小時(shí)自助語(yǔ)音、人工服務(wù)、短信及傳真等多媒體全方位金融服務(wù)。

　　1、自助語(yǔ)音服務(wù)

　　為您提供各種賬務(wù)查詢(xún)，包括：借記卡賬戶(hù)基本信息、貸款信息、公積金信息、信用卡賬戶(hù)信息等。為您提供各種自助交易平臺(tái)，包括：轉(zhuǎn)賬、個(gè)人賬戶(hù)自助理財(cái)、代繳費(fèi)、短信通、賬戶(hù)掛失、信用卡還款、開(kāi)通大眾版網(wǎng)銀、借記卡激活、密碼管理等。

　　2、人工服務(wù)

　　24小時(shí)受理您關(guān)于我行綜合信息的咨詢(xún)，為您解答各種疑難問(wèn)題，受理您的投訴及建議；為您提供各項(xiàng)優(yōu)惠、便捷的增值服務(wù)（預(yù)訂機(jī)票、酒店、鮮花、還可預(yù)約省醫(yī)院掛號(hào)。）；為您提供各項(xiàng)賬戶(hù)信息查詢(xún)、在售理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息查詢(xún)、短信通開(kāi)通、信用卡信息維護(hù)、信用卡賬***理、密碼管理等。

　　3、短信服務(wù)

　　如您需要將電話(huà)銀行自助語(yǔ)音賬務(wù)查詢(xún)內(nèi)容發(fā)送至手機(jī)上，只需開(kāi)通短信通功能即可實(shí)現(xiàn)短信自助發(fā)送和接收服務(wù)。

　　4、傳真服務(wù)

　　為您提供賬戶(hù)交易信息的傳真服務(wù)。如您通過(guò)自助語(yǔ)音查詢(xún)交易明細(xì)，可選擇在線或離線傳真方式獲取詳細(xì)明細(xì)。

　　5、增值服務(wù)

　　為您提供多領(lǐng)域、方便貼心的各項(xiàng)增值服務(wù)。

　　訂機(jī)票享優(yōu)惠

　　如您通過(guò)96511客戶(hù)服務(wù)中心預(yù)訂機(jī)票，可享各大航空公司優(yōu)惠。使用錦程卡付款，贈(zèng)送高額交通意外綜合險(xiǎn)，同時(shí)享刷卡消費(fèi)積分。

　　訂鮮花享優(yōu)惠

　　如您通過(guò)96511訂購(gòu)鮮花，持錦程卡刷卡可享8折優(yōu)惠。同時(shí)，我們將免費(fèi)為您送花上門(mén)，訂送范圍為成都六城區(qū)（青羊、錦江、武侯、金牛、成華、高新）以?xún)?nèi)。

　　訂酒店享優(yōu)惠

　　如您通過(guò)96511預(yù)訂酒店，可享攜程商旅優(yōu)惠服務(wù)。

　　省醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)

　　持成都銀行“芙蓉錦程。金康聯(lián)名卡”撥打客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，最長(zhǎng)可提前15天辦理四川省人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)。免去您掛號(hào)奔波之苦。

　　以上便是成都銀行客服電話(huà)及成都銀行客服電話(huà)的介紹，如果你對(duì)以上方法仍有疑問(wèn)，可以撥打成都銀行客服電話(huà)或是直接去成都銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)，由成都銀行客服人員為您解答成都銀行的相關(guān)疑問(wèn)。