存錢超過一萬被atm機吞了怎么辦

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

存錢超過一萬被atm機吞了，這時用戶要馬上去銀行營業(yè)網(wǎng)點向值勤的值班經(jīng)理如實說明情況，值班經(jīng)理會分配銀行工作人員開啟ATM機后蓋進行核對，假如的確有多的錢，而且和用戶所說的時間、金額對得上，銀行就可以把吞進去的錢交給用戶或是存進用戶的銀行卡上。以上就是存錢超過一萬被atm機吞了怎么辦的相關內(nèi)容。

存款被吞的解決方案

碰到存款被ATM吞的情況，用戶要馬上打印出一份存款記錄憑條。該憑條可以證明用戶曾在什么日期，哪一個時間范圍，在哪個識別碼的ATM機進行了自助式操作。如果用戶存款被吞，馬上取出隨身帶的手機，聯(lián)絡銀行的24小時客服熱線，向在線客服說明設備的問題狀況，讓客服有一個報警記錄。電話聯(lián)系過程中，用戶謹記不能將重要信息搞錯了，以防在線客服的記錄隨之也產(chǎn)生錯誤。