住房公積金熱線（住房公積金熱線人工服務(wù)時(shí)間）
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
12329人工時(shí)間
公積金電話12329人工服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。人工語音服務(wù)時(shí)間為周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等。
沒有人工服務(wù)的原因可能有： 公積金客服人員居家隔離，導(dǎo)致12329客服熱線暫停人工服務(wù)。 公積金客服熱線歸并至唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消座席，轉(zhuǎn)為自助語音查詢系統(tǒng)。
住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有：24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù) 自助語音服務(wù)包括：自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。自助語音服務(wù)時(shí)間為：7*24小時(shí)(全年365天)。
公積金中心24小時(shí)客服
住房公積金管理中心客服熱線：12329。12329住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有：24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù) 自助語音服務(wù)包括：自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。
公積金電話12329人工服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。人工語音服務(wù)時(shí)間為周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等。
“12329”住房公積金服務(wù)熱線自助語音服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。
小時(shí)公積金中心客服服務(wù)是指公積金中心提供的24小時(shí)客服服務(wù)，主要分為網(wǎng)上客服服務(wù)、電話客服服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)客服服務(wù)三種。24小時(shí)公積金中心客服服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷、專業(yè)服務(wù)和全天候服務(wù)。
以西安住房公積金管理中心為例：人工服務(wù)電話接聽時(shí)間為每個(gè)工作日上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，自動(dòng)語音服務(wù)可提供24小時(shí)的公積金相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。用戶通過撥打客服電話，選擇人工或者自動(dòng)語音服務(wù)進(jìn)入相應(yīng)操作。
決定在全國(guó)開通12329住房公積金熱線。12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù)，并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，以人工語音和自助語音方式，提供業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù)。
公積金客服電話
公積金中心電話12329是住房公積金熱線。
啟用12329號(hào)碼后，其他熱線號(hào)碼應(yīng)停止使用，并及時(shí)向社會(huì)通告。
公積金電話12329人工服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。人工語音服務(wù)時(shí)間為周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等。
住房公積金管理中心客服熱線：12329。12329住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有：24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù) 自助語音服務(wù)包括：自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。
公積金熱線12329工作時(shí)間
人工時(shí)間為周一至周日（國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日除外）每日8：00-22：00。
住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有：24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù) 自助語音服務(wù)包括：自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。自助語音服務(wù)時(shí)間為：7*24小時(shí)(全年365天)。
住房公積金熱線人工服務(wù)時(shí)間為8：00至22：00，您可錯(cuò)峰進(jìn)行撥打，一般8：00-9：00或17：00之后接聽相對(duì)及時(shí)。
住房公積金熱線采用電話自助查詢（IVR）和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。
深圳公積金電話12329服務(wù)時(shí)間：人工服務(wù)時(shí)間：上午9：00—12：00，下午2：00—5：00，法定節(jié)假日除外。自助服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)x356天。
住房公積金熱線提供人工語音服務(wù)和自助語音服務(wù)。
上海公積金中心咨詢電話是多少
上海住房公積金熱線：12329。12329住房公積金熱線采用電話自助查詢（IVR）和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。
公積金管理中心電話建議撥打住房公積金熱線是12329。12329是住房公積金熱線。2012年9月28日依據(jù)我國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》。
據(jù)我所知，目前上海市公積金管理中心統(tǒng)一查詢電話是021-12329，服務(wù)電話是021-63843088。
黃浦地址電話地址：圓明園路43號(hào)底層 電話：6329821上海市住房公積金管理中心地址：上海市金陵東路569號(hào)18樓、電話：（021）63843088轉(zhuǎn)5401，5402。